女大学生被顺风车司机丢高速边因拒绝绕路办私事引发争执

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2025-01-05 10:56:54 光明网

1月3日晚，一位网友投诉称，她在“嘀嗒”平台预订了独享顺风车，但司机却告知还有另一位乘客。因拒绝司机绕路办私事，她在高速路上被赶下车，此事引发关注。

视频显示，女子坐在副驾驶位置上打开摄像头，问司机：“你说什么？”司机回答：“我让你下去。”女子强调：“这是高速。”随后，女子下车，镜头晃动期间，她表示“好痛”，疑似被司机强行拽下。下车后，司机走到后备厢处，骂骂咧咧地将她的物品扔在地上，然后返回驾驶室。涉事路段是高速路，车道上有车辆快速通过。

该网友表示，自己预订的是独享单，但司机中途拉客，并在高速路上将她丢下。她维权三天未果，飞机票和医药费都成了负担。后来，一名辽宁牌照车辆的司机帮助她下了高速。

1月4日上午，赵女士讲述了事情经过。她今年19岁，在天津蓟州大学城上学，因计划2024年12月30日考试后离校返家，提前预订了机票并通过“嘀嗒”平台预约了当天上午10时30分的顺风车。她选择的是独享订单，比拼车订单贵几十元。12月30日上午10时45分许，司机致电称已到达指定地点，赵女士请求他等待10多分钟，并同意司机顺路送一个熟人以减少15元高速费。上车后，她发现司机让后排乘客加“约车群”，意识到司机欺骗了她。

上高速后，司机接了个电话，表示要下高速绕路带货。赵女士担心误机，拒绝了司机的要求，双方发生争执。司机让她下车，随后便有了视频中的一幕。赵女士有哮喘史和支气管炎，情绪激动后容易喘不过气。她站在高速路边吹了很久的冷风，直到遇到一位辽牌车司机，后者把她送到了上仓收费站附近。

赵女士向“嘀嗒”平台投诉，平台回复称涉事司机的账号已被封禁。她要求司机道歉并赔偿损失的机票费用和医药费，但司机拒绝调解。赵女士感到无助，联系了运管、交警、12345市民热线等，但问题仍未解决。

1月4日，“嘀嗒”平台客服表示，司机以办私事为由让乘客中途下车属于违规，平台不允许司机在独享订单情况下载其他乘客，也不允许司机要求乘客中途下车。平台会将相关问题反馈给客服专员，由专员核实后给出正式回复。赵女士希望平台能维护乘客权益，避免类似事件再次发生。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)

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