两部门发布金融借贷纠纷案例 探索“司法+行业”解纷模式(2)
立体解纷构建金融“共享法庭”
为应对小额借贷类不良资产激增态势，宁波金融监管局指导市银行业协会、市银行保险行业人民调解委员会与宁波高新区法院创新构建“1+3+N”的金融“共享法庭”立体解纷体系。该体系以设立在宁波高新区法院的1个金融“共享法庭”为治理中心，以银保调委会等3家行业及市场调解组织的“共享法庭”为治理枢纽，以设立在金融机构的N个“共享法庭”为治理前端，建设递进分层过滤体系。
各金融“共享法庭”以“一站点一法官一主任”为基本人员配置，共享行业调解与司法服务资源，提升金融机构快速处理纠纷能力。通过在线委派调解、电子督促跟进、法院诉讼断后等方式，实现灵活的综合调解方案。试点“非诉核销机制”，对确无财产可供执行的金融不良债权出具《预查废证明》，银行无需走完诉讼、执行流程即可核销。
激发效能探索异地裁调对接机制
深圳金融监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强调解宣传，优化调解供给，创新探索“本地调+异地裁”裁调对接模式。通过多措并举宣传普及金融调解机制，引导社会公众和金融机构正确认识，发挥调解基础性作用。组建“社区消保轻骑兵”队伍，深入基层开展日常宣传和调解工作，延伸金融调解触角。指导行业调解组织向全市11个区人民法院派驻金融纠纷调解员，实现市区两级法院全覆盖，推动“诉转调”。
立足调解实效，推动灵活高效化解金融消费纠纷。创建推广深圳银行业保险业“纠纷在线调解室”，推动金融机构在基层网点等场所设立调解室，接入行业调解组织视频系统，提升调解效率。同市内4家消费纠纷数量较大的信用卡中心、消费金融公司等签订小额纠纷快速调解协议，及时解决消费纠纷。
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