两部门发布金融借贷纠纷案例 探索“司法+行业”解纷模式
最高人民法院和国家金融监督管理总局联合发布了两批金融借贷纠纷调解工作典型案例，旨在通过诉调联动、创新“司法+行业”解纷模式，实现金融纠纷的前端化解与多元化解。此次发布的五个案例包括：
诉调联动打造枫桥式“一站两中心”
漳浦县金融纠纷多元化解中心自2021年5月成立以来，积极践行金融工作的政治性、人民性，突出系统布局、诉调联动、机制创新，深化发展新时代“枫桥经验”。该中心设立“一站两中心”，探索落地“一站式诉调”、“传票+调解通知同步送达”、“二次调解”等工作，在调解数量处于各县之首的情况下，群众满意率位居全市前列。
在规划建设上，漳浦中心积极响应监管部门关于金融纠纷调解机制建设的计划，率先开展点上运行、探索，为全市各县域同步揭牌起到先锋作用。中心制定问题清单、成效清单及多项制度文件，设置多功能区域，取得地方财政常态化支持。通过科技手段展示纠纷调处优势，推广典型案例，并推动金融机构高管定期到中心集中接访、现场办公。
在诉调联动上，漳浦中心构建“共治善治”新格局，通过“入驻当地法院与配套巡回法庭”相结合的方式，形成“调解成功即时确认+调解不成就地速裁”的诉非联动闭环。采用“传票+调解通知书”同步送达模式，畅通多元维权网络，建立兼职调解员轮值制度，运用科技手段对接法院调解平台，提供线上调解服务。
在机制建设上，漳浦中心创新“一站式”诉调模式，设立诉调对接工作室，实现“立案+调解+司法确认+速裁”无缝衔接。截至2024年1月，共接收漳浦县人民法院委派1820件，现场调解成功率84.67%，分流法院90%的金融纠纷案件。同时，搭建“一张网”协助执行，跟踪涉案账户查封工作，开设“二次调解”绿色通道，为金融消费者节省律师费、诉讼费等270万元。
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