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你打到过异味车吗 滴滴开展专项治理

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2024-12-24 11:01:44  光明网

12月23日晚，“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。滴滴出行对此表示道歉，称进入冬季后，司机为保证车内温暖减少了开窗次数，导致车内异味问题频发，影响了乘客的用车体验。

你打到过异味车吗

目前，滴滴正在开展“异味车”治理专项活动，通过上线拉黑异味车功能、暂停服务培训学习车内空气差评率较高的司机、对司机服务进行正向激励考核等措施，争取改善乘客的用车体验。

你打到过异味车吗 滴滴开展专项治理

近日，网红“—馬冬”发布了一则视频吐槽网约车异味过大的情况。他表示：“打到一辆臭车，开窗户冷，关窗户臭。头油味、皮革味、汽油味加上暖风一哄，直奔天灵盖，晕车buff拉满。”该视频下近5000条评论中，许多网友表示有类似的打车经历。

你打到过异味车吗 滴滴开展专项治理

去年冬天，也有网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”，引起不少乘客共鸣。从消费者反馈来看，冬季打车碰到“臭车”的概率比夏季明显增加。

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