12月23日晚,“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。滴滴出行对此表示道歉,称进入冬季后,司机为保证车内温暖减少了开窗次数,导致车内异味问题频发,影响了乘客的用车体验。
目前,滴滴正在开展“异味车”治理专项活动,通过上线拉黑异味车功能、暂停服务培训学习车内空气差评率较高的司机、对司机服务进行正向激励考核等措施,争取改善乘客的用车体验。
近日,网红“—馬冬”发布了一则视频吐槽网约车异味过大的情况。他表示:“打到一辆臭车,开窗户冷,关窗户臭。头油味、皮革味、汽油味加上暖风一哄,直奔天灵盖,晕车buff拉满。”该视频下近5000条评论中,许多网友表示有类似的打车经历。
去年冬天,也有网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”,引起不少乘客共鸣。从消费者反馈来看,冬季打车碰到“臭车”的概率比夏季明显增加。
中国科学技术协会发布的文章指出,网约车产生臭味的原因有多重因素,包括车内塑料和皮革零部件散发的原材料味道以及车内加工材料的化学药剂气味。此外,司机和乘客也是臭味的重要来源,比如司机本人的卫生状况、车内吸烟行为、车内的微生物以及未及时清理的车载空调等都会导致异味。这些因素共同作用,形成了一股复杂的味道,闻久了甚至可能让人感到呼吸急促、头晕眼花。
近日,A股市场连续上涨,激发投资者热情。工商银行银证转账资金变动情况净值(简称“工行银证转账指数”)大增,大额存单转让区收益率增加等数据反映出资金入市热情超出预期。
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