租轮椅就不排队爱心通道别被钻空子规则不应被破坏

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2024-12-17 14:40:34 百家号

12月13日，有人从爱心通道进入故宫博物院。据报道，有些普通游客为了简化安检环节、节省时间，选择租用轮椅通过爱心通道进入故宫。这些钻空子的行为在社交平台上被分享为“经验帖”，有游客发帖称：“去故宫建议租个电动轮椅。轮椅可以走无障碍通道，不用排队。”

租轮椅就不排队爱心通道别被钻空子

规则存在的意义在于普遍遵守。以进入景点为例，排队入场通常是基本规则，适用于所有人。尽管很多人不喜欢排长队，但仍需遵守规则。许多博物馆和旅游景区为行动不便者设置了爱心通道，旨在帮助老弱病残孕等特殊群体。

然而，这种安排却成为一些人投机取巧的途径。他们将排队问题转化为利用规则之外的不合理手段。这种行为不仅挤占了真正需要帮助的人的福利份额，还增加了社会信任成本，最终给那些真正行动不便者带来麻烦。健康人士为了免于排队而伪装成行动不便者，损害了其他正常排队者的权益。

报道显示，有些钻空子的人不仅不以破坏规则为耻，反而将其作为“秘籍”在网上分享，这容易引发错误引导和跟风现象。类似情况并不罕见。今年8月，在陕西西安，游客花260元就能租轮椅游览兵马俑，不排队还有人推。11月底，上海迪士尼也出现了电动轮椅扎堆的情况，影响了正常游览秩序。

不遵守规则就是在制造不公。鉴于此类行为已经损害到众多游客的正当权益，有关方面应加强对这类行为的约束，让破坏规则者为其行为付出代价。此外，这种现象背后往往涉及不正当的利益链。例如，提供租赁服务的店铺会把电动轮椅送到顾客手中，并提供虚假的“检查单”以应对入园检查；有些游客明知违规仍故意为之。

在这种情况下，景区管理方应当细化检验流程，如上海迪士尼实施的新规中要求出示有效残障证明后才能携带电动轮椅入园，并在入口处发出相应提示。对于租轮椅给身体正常人士的店铺和租轮椅钻空子的健康人士，景区可以考虑用黑名单或纳入诚信记录等方式进行震慑。

规则是用来遵守的，不是用来破坏的。景区的爱心通道不应成为某些人的敛财门道和钻空子渠道。需要通过让破坏规则者付出代价来堵住破窗效应，捍卫规则公平，维护公共文明。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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