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代购和黄牛，成了胖东来最大的苦恼 商超顶流的烦恼(2)

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2024-12-13 08:20:21  网易

代购和黄牛，成了胖东来最大的苦恼 商超顶流的烦恼

胖东来的销售额不断攀升，但代购问题也在侵蚀其品牌形象。胖东来销售额突破新高，但大代购的收入也随之水涨船高，有人通过代购赚了几百万，实现了财富自由。这种现象背后隐藏着可感知的危机。

在零售业舞台上，山姆和胖东来各自绽放光芒。山姆的成功在于放弃了“大而全”的战略，提高会员费、缩减SKU，专注于为会员服务。其精心挑选的商品和仓储式超市空间吸引了大量中产人群。相比之下，胖东来的成功在于其极致的服务和对员工的关怀，使其成为中国商业的精神坐标。

每当有品牌出现问题时，胖东来往往成为受益方。人们不惜加价选择代购体验胖东来文化，希望公司能够延续发展壮大。零售业虽然简单，但如何在发挥商业逻辑的同时保持初心，稳步前行，是值得探讨的问题。代购现象既反映了山姆和胖东来的受欢迎程度，也提醒企业需要关注消费者的购物体验。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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