12月6日,胖东来公司通过多个微信公众号发布公告,宣布自12月7日起,许昌和新乡地区的超市及烟酒柜将对部分商品实行限购,并要求顾客在结账时凭会员身份。消费者反馈,限购实施并未有效阻止代购潮的蔓延。近日,多名消费者和代购反映,商场依然人满为患,许多商品依旧难以抢购,甚至发生了代购与普通顾客争抢货的情况。多位代购表示,限购使得抢货变得更加困难,商品价格也随之上涨。一名代购透露已组建15人团队驻守胖东来超市抢购。胖东来工作人员表示,尽管限购后抢购现象依然存在,但根据数据分析,限购措施已初见成效,有效遏制了代购行为。限购商品主要集中在胖东来自有品牌的热销商品上。12月7日起,胖东来豆芽和豆腐每人限购4袋/盒,8日的DL压榨花生油5L装则每人限购2桶。最新限购标准还包括洗衣液、小麦啤酒和洁面巾等爆款商品限购2件,果汁、燕麦脆、香油和白酒等限购10件。
刚刚结束的周末,许昌和新乡的消费者发现,胖东来门店的客流量大幅增加。一位河南本地消费者对12月8日的购物体验表示失望,“去买茶叶,想要的全没了,黄牛几箱几箱地拿。银饰区里好看的都被拿光,剩下的只能找代购。” 12月8日早晨,一位河南本地老人在胖东来超市开门前,在门口等待购买豆腐,最终没能抢到。“豆芽、豆腐和鲜面条这些都只有一天的保质期,为什么会被疯抢?”许昌、新乡的消费者感到困惑。当地多名消费者也表示,限购政策实施后,依然难以买到这些商品,豆芽和豆腐等短保质期商品频频被抢购一空,甚至在12月9日中午,仍有消费者发现这些商品已被一扫而光。
代购与卖场、代购与消费者之间的矛盾愈发凸显。12月9日上午,一名顾客的购物车里装了超过两箱DL精酿啤酒,卖场工作人员上前询问,双方发生争执,其他顾客猜测该顾客是代购者。当天中午,又发生了一起争抢事件,两名顾客因争夺一桶DL花生油发生冲突,现场工作人员介入劝阻。部分本地消费者还反映,自己名下的胖东来会员卡疑似被冒用,购物积分凭空增加,让他们对胖东来限购的执行产生疑虑。
即便限购政策已正式实施,代购仍通过各种手段绕过这一限制,继续参与抢购。部分代购的应对方式是直接加价。8日,一名代购在朋友圈发布了最新的价格表,显示胖东来自营葡萄汁售价为19.5元,比店内售价高5元,洗洁精的价格几乎翻倍。从代购提供的价格表来看,5升装食用油在胖东来售价为99元,已上涨至112元至143元不等。限购限制了每人购买的数量,但代购通过雇佣更多人、使用多个会员账号等方式,巧妙规避了这一措施。他们将商品购买成本和时间成本推高,同时通过加价转手出售,价格上涨幅度从10%跃升至20%。
超市界顶流胖东来正在带火代购生意。利润仅3毛的羽绒服、货架被抢空的卫生巾,在一些直播带货产品频频翻车时,胖东来代购生意不断被推向新高潮
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