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婚期将至婚纱照混有他人相片，门店：厂家做错，已重做 新娘拒接受解决方案

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2024-12-06 10:35:00  光明网

12月4日，一位网友发布视频称，在内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市金夫人婚纱摄影（大店）拍婚纱照时，收到的相册中竟然有陌生人的照片。她的婚期将至，这让她感到非常闹心。视频显示，该网友在翻看婚纱照相册时，发现其中有两张照片不是他们本人的，一张是一位陌生女士的婚纱单人照，另一张是这位女士和丈夫的婚纱照。

杨女士介绍，他们的婚期定于12月9日，11月初她和老公去拍摄了婚纱照，当时没有签订合同。12月3日上午，老公去婚纱店取回相册，拿回家后，她翻看相册时发现有两张其他新人的照片。杨女士表示，当时很生气，心里很难受，因为婚期临近，不知道如何处理这个相册。如果留下，上面有别人的照片会让她心烦；如果把别人的照片粘起来，也不太好。

事后，婚纱店解释说这是工作疏忽，相册制作完成后送到店里时工作人员没有检查照片，只检查了相册外部。婚纱店提出的解决方案是重新制作相册并赠送一套孕妇照或写真照，再赠送几个摆台，但杨女士不接受。她要求退掉大相册的钱，大约2000元。目前，双方尚未达成一致。

乌兰浩特市金夫人婚纱摄影（大店）的工作人员表示，他们的相册都是外地厂家制作，这次出错是因为厂家忙中出错。他们已经让厂家重新制作一本，并且正在积极解决这个问题。湖北炽升律师事务所律师杨敏分析，该案中婚纱店交付的产品不符合双方约定，存在一定的问题，可以采取补救措施如重新制作并给予适当补偿。主要以双方协商为主，如果协商不成，可以向法院提起诉讼。他还建议，拍婚纱照前应签订合同，将约定内容写进合同，以便后期出现问题时依据合同维护自身权益。

(责任编辑：张小花 TT1000)
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