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门店回应婚纱照相册混有他人相片 厂家忙中出错

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2024-12-05 14:49:35  百家号

门店回应婚纱照相册混有他人相片

12月4日，一位网友发布视频称，在内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市金夫人婚纱摄影（大店）拍摄的婚纱照相册中出现了陌生人的照片。她的婚期将至，对此感到非常困扰。视频显示，该网友在翻看婚纱照相册时，发现两张照片不是她和丈夫的，而是一位陌生女士及其与丈夫的婚纱照。

杨女士介绍，他们的婚期是12月9日，11月初去拍摄了婚纱照，当时没有签订合同。12月3日上午，她老公去婚纱店取回相册，回家后她发现有两张其他新人的照片。这让她非常生气和难受，因为婚期临近，她不知道如何处理这本相册。婚纱店解释说是工作疏忽，相册送到店里后工作人员没有检查照片是否正确。婚纱店提出重新制作相册并赠送一套孕妇照或写真照及几个摆台，但杨女士不接受这个方案。她希望退掉大相册的钱，大约2000元。目前双方尚未达成一致。

婚纱店工作人员表示，相册由外地厂家制作，厂家忙中出错导致问题发生。他们已经让厂家重新制作一本相册，并正在积极解决此事。律师杨敏分析，婚纱店交付的产品不符合双方约定，可以采取补救措施如重新制作并给予适当补偿。如果协商不成，可以向法院提起诉讼。他还建议拍婚纱照前应签订合同，以便后期出现问题时能依据合同维护自身权益。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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