专家：新能源车智能化不能以牺牲安全性为代价技术故障频发引担忧(3)

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2024-12-02 15:20:00 极目新闻

今年10月，福建厦门的张先生去某商场吃饭，在地面停车场一键开启车辆自动泊车功能，车辆判断可停靠，随即自动倒车入库。他认为车停好了刚准备下车，没想到车突然后退撞向石桩，导致车辆保险杠脱离、变形，保险杠下护板凹陷刮擦。突如其来的故障已经严重危及人身安全，但与品牌方沟通，对方完全不承认系统有问题。同样的情形，广西的李先生不久前也遇到过。李先生回忆，当时，自动泊车要停的车位线划得很清晰，停车位也不小，可是车辆就是在系统控制下“毫不犹豫”地撞上了停车桩。事后他立即与厂家联系，厂家回复他自动泊车为自动泊车辅助功能，需要自己驾驶，车来辅助他。但实际上，开启自动泊车后司机很难再手动控制车辆方向。而且他在购车过程中无一人告知功能使用限制条款，无论线上线下宣传过程中都未提及此乃辅助功能。

据公开报道，11月14日晚间，某品牌新能源车的自动泊车功能出现大规模故障，影响车主使用并造成部分车辆损坏。陕西的陈先生是众多受影响的车主之一，他在使用自动泊车功能时车辆发生了碰撞。之后，他加入了该品牌汽车“自动泊车故障维权群”，群里聚集了超过70名有相同遭遇的车主。该品牌官方将此次故障归因于“程序错误”，但未给出详细解释，表示愿意承担所有受损车辆的维修费用，并向车主提供1500积分作为赔偿。陈先生说，他车辆维修总费用超过1.2万元，将由品牌公司全额承担，虽然这减轻了车主的经济负担，但自动泊车故障带来的安全问题仍然令车主们感到担忧。

陕西西安的郑女士吐槽道，她今年6月购入了某品牌电车，该车具备定位功能，精准到车主在何时听了什么歌曲、什么时候打开了车门、几分钟到家、和朋友去了哪里等。车辆不用钥匙就可以启动，车主也可以远程授权他人使用车辆。一次，郑女士把车授权给她朋友开，虽然只是被授权人，但她的朋友也能看到她所有的行程信息。郑女士认为这个定位功能有点太“强大”了，并且还能被除车主外的其他人看到，她在系统设置里取消这个功能或进行隐私保护，但发现设置不了。

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