中华网 china.com

新闻

女子取2.5万元遭银行挨个电话核实 引发网友热议

小 大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：
2024-11-28 11:32:10  童知源

近日，河北邢台发生的一起银行取款风波在网络上引起了广泛关注。一名女子因丈夫住院急需取款25000元，却在银行遭遇了重重阻碍，不仅被要求反复核实身份，还在银行等待了足足20多分钟。这一事件迅速引发了网友们的讨论，许多人对银行的服务质量提出了质疑。

该女子描述称，当天她急需取出这笔款项用于支付丈夫的医疗费用。然而，当她来到银行柜台准备办理业务时，工作人员告知这笔25000元是当天刚刚到账的资金，需要进行严格的核实程序。于是，银行工作人员开始不断拨打各种电话，试图验证这笔资金的真实性和合法性。这一过程持续了将近半小时，期间女子多次表达了自己的焦急与不满，但依然未能加快流程。

对于银行的做法，网友们意见不一。一部分人认为，银行这样做是为了防范金融诈骗，保护客户的财产安全，是负责任的表现。但更多的人则认为，银行的处理方式过于僵化，缺乏人性化关怀，特别是在客户面临紧急情况时，银行更应该灵活应对，提供便捷的服务。还有声音指出，银行内部的操作流程存在明显问题，导致了不必要的延误。

虽然银行确有必要对大额交易进行审核，但在特殊情况下，应当优先考虑客户的需求。特别是在涉及医疗急救等紧急事项时，银行理应开通绿色通道，简化手续，确保客户能够及时获得所需的资金。此次事件不仅暴露了银行在服务细节上的欠缺，也反映了其在危机处理能力上的不足。希望未来银行能更加注重用户体验，提升服务质量，避免类似事件再次发生。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
关闭

何猷君回忆小时候跟父亲何鸿燊下棋 好胜心的起源

何猷君回忆小时候跟父亲何鸿燊下棋2024-12-16 14:06:38

山西文旅出圈带热文创市场 游客抢购热潮

山西文旅出圈带热文创市场2024-12-16 14:06:08

曾在乳腺癌未痊愈时用24天骑遍西马 抗癌骑行侠再启征程

曾在乳腺癌未痊愈时用24天骑遍西马2024-12-16 14:04:17

乌克兰加入北约还存在哪些难点 荆棘丛生之路

乌克兰加入北约还存在哪些难点2024-12-16 13:42:28

张馨予顶着1斤金冠拍戏，突然get到她身上历经千帆过后的恬静和淡然

张馨予顶着1斤金冠拍戏 2024-12-16 13:51:41

央视曝光！“先享后付”套路多，美容院经理整蒙记者办先享后付 诱导签约陷阱多

央视曝光,先享后付套路多2024-12-16 14:01:58

千亿美金医保掌门人被枪杀，美国公众为何幸灾乐祸？ 医保体系不满情绪爆发

千亿美金医保掌门人被枪杀,美国公众为何幸灾乐祸2024-12-16 13:09:20

曝谢鹏飞和戴伟浚也在谋求离开申花 寻求稳定出场机会

曝谢鹏飞和戴伟浚也在谋求离开申花2024-12-16 13:53:34

叙男子鸣枪庆祝时突然失控扫射人群 机枪扫射引发混乱致1死15伤

叙男子鸣枪庆祝时突然失控扫射人群2024-12-16 14:04:31

郭敬明古偶三部曲，网友：郭敬明的审美还是很牛的

郭敬明古偶三部曲2024-12-16 13:53:50

必胜客回应降价 多款产品降幅明显

必胜客回应降价2024-12-16 13:58:18

专家谈岛内吹嘘“地面最强坦克”抵台 实则地表最贵

专家谈岛内吹嘘地面最强坦克抵台2024-12-16 12:01:34

11月70城房价出炉：杭州、湛江环比涨0.9%领跑，各线城市同比降幅收窄

11月70城房价出炉,杭州湛江环比涨0.9%领跑2024-12-16 13:57:56

以军轰炸加沙地带南部至少20人死亡 学校遭袭儿童遇难

以军轰炸加沙地带南部至少20人死亡2024-12-16 11:37:27

英称与叙利亚武装进行“外交接触” 寻求处理相关问题

英称与叙利亚武装进行外交接触2024-12-16 13:17:16

关停、暴雷不断，传统4S店告别“躺赚”！奥迪、宝马等豪华品牌是重灾区 新能源转型成趋势

关停,暴雷不断,传统4S店告别躺赚,奥迪,宝马等豪华品牌是重灾区2024-12-16 14:02:22

摩根大通高管：美联储本周会降息；卡多恩预测意外大幅降息

摩根大通高管,美联储本周会降息2024-12-16 13:22:43

石破茂放话要在半导体供应链发挥核心作用 强调芯片经济重要性

石破茂放话要在半导体供应链发挥核心作用2024-12-16 11:34:01

特朗普对美国邮政私有化表现兴趣 邮政私有化可能是解决亏损问题的有效途径

特朗普考虑私有化美国邮政2024-12-16 11:58:28

2名神秘的“东风快递员”即将入列，邀您共创响亮新名！

2名神秘的“东风快递员”即将入列2024-12-16 11:56:39

谁拿奖也不耽误中国游戏上桌吃饭 中国游戏全球化进行时

谁拿奖也不耽误中国游戏上桌吃饭2024-12-16 14:00:36

26岁富三代杀了商业大佬，却被网友奉为男神？ 当代罗宾汉现象引发热议

26岁富三代杀了商业大佬2024-12-16 14:00:03

专家：朝鲜出兵使俄乌战争性质变化 多方动机浮现

朝鲜出兵使俄乌战争性质变化,专家：朝鲜出兵使俄乌战争性质变化2024-12-16 14:06:24

美宣布第72次援乌计划 持续至2025年

美宣布第72次援乌计划2024-12-16 11:32:44

以色列将扩建戈兰高地犹太人定居点，同时内塔尼亚胡强调无意与叙利亚冲突

以色列将扩建戈兰高地犹太人定居点2024-12-16 11:55:28

美机场附近出现无人机 两人被捕一人仍在逃

美机场附近出现无人机 2人被捕2024-12-16 11:48:33

蓝绿民代在台民意机构再起冲突 蓝绿民代走廊爆肢体冲突

蓝绿民代在台民意机构再起冲突2024-12-16 11:35:35

620亿，“80后的第一辆车”要破产了 电动化转型迟缓引发危机

80后的第一辆车要破产了2024-12-16 13:55:21

张杰谢娜回应婚变传闻 甜蜜互动击碎谣言

张杰谢娜回应婚变传闻2024-12-16 13:53:12

何猷君回忆小时候跟父亲何鸿燊下棋 好胜心的起源

何猷君回忆小时候跟父亲何鸿燊下棋2024-12-16 14:06:38

临沂一大学4位师生出车祸身亡？校方回应 事故正在调查中

临沂一大学4位师生出车祸身亡2024-12-16 14:03:57

山西文旅出圈带热文创市场 游客抢购热潮

山西文旅出圈带热文创市场2024-12-16 14:06:08

福建一高中生被美国藤校录取 福州二中刘鑫涛获康奈尔offer

福建一高中生被美国藤校录取2024-12-16 14:03:39

曾在乳腺癌未痊愈时用24天骑遍西马 抗癌骑行侠再启征程

曾在乳腺癌未痊愈时用24天骑遍西马2024-12-16 14:04:17

降息时刻！美联储，重磅来袭 全球市场屏息以待

降息时刻,美联储,重磅来袭2024-12-16 11:36:54

相关新闻

主编邮箱
网上不良信息举报电话：010-56177181
关于中华网 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 版权声明 | 豁免条款 | 友情链接 | 中华网动态
版权所有 中华网