车主对小米泊车事故解决方案不满功能失效引争议

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2024-11-27 20:57:05 钱江晚报

对于许多新手司机而言，自动泊车功能是常用的辅助驾驶工具之一，它能在停车时减少因操作不熟练导致的剐蹭事故。然而，最近这项被车企大力推广的功能却出现了问题。

近日，全国多地的小米SU7标准版车主在网上反映，11月14日他们在使用自动泊车功能时遇到了故障，导致车辆受损。小米客服承认部分故障是由系统漏洞引起的。

11月14日中午至15日凌晨，多位车主在使用自动泊车功能时发生了意外碰撞。一位车主描述，他在车库停车时，第一次尝试自动泊车时车辆突然冲向其他车辆，他及时踩停才避免了事故。随后他换了一个更宽的地方再次尝试，但车辆又向左打方向撞到了对面的车辆，并后退刮到柱子。另一位车主也经历了类似的情况，他的车尾撞到了停车位旁边的柱子，导致左侧大灯玻璃和周边配件损坏。

小米汽车客服表示，如果确实是系统bug导致的问题，公司将承担所有维修费用，并在维修期间每天提供1500个小米积分（折合150元）作为出行补贴。同时提醒车主，在使用自动泊车功能时应选择正常车位，若车位后方有灌木丛、台阶等障碍物，需要随时接管车辆。超声波雷达可能无法识别树枝、铁丝等小障碍物，车主看到障碍物时应及时干预。

尽管小米不断升级系统版本，但多起事故发生后，车主们仍心存疑虑。一位车主表示，看到其他车主出事后，她使用相关功能时变得谨慎，频率也有所下降。小米方面并未公布具体的事故原因，这让她感到不安。

实际上，除了小米SU7，新上市的理想L6、智界S7、小鹏G6等车型也配备了自动泊车功能。这些系统通过传感器收集环境数据，分析处理后控制车辆的方向盘、油门和刹车，实现自动泊车。智能汽车软件非常复杂，代码量巨大，运行过程中可能出现故障，算法需要不断优化。专家建议车主使用时需集中注意力，随时准备接管车辆，并避免在极限场景中使用相关功能，以减少不必要的事故风险。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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