小米回应SU7自动泊车功能异常 系统BUG导致多起事故
近日，多名车主反映小米汽车SU7标准版的“自动泊车”功能出现故障，导致不同程度的撞击和剐蹭损伤。据统计，截至11月20日，已有70多位小米SU7标准版车主在11月14日中午至11月15日凌晨因自动泊车功能故障而发生事故。
小米官方表示愿意承担全部维修费用，并提供积分补偿。然而，当媒体联系小米汽车北京地区售后负责人时，对方表示不便接受采访，由相关工作人员处理。截至发稿，未得到回复。
来自北京的小米SU7标准版车主孙鹏（化名）称，他在11月14日晚上6点多驾车回家时，开启自动泊车功能后，车辆尾部撞上了停车位旁边的柱子。撞击前倒车雷达没有识别到障碍物，防撞预警的警报声也没有响起。事故发生后，孙鹏第一时间联系了小米客服反馈情况。随后，他发现社交平台上有多位车主遇到了同样的问题。最终，小米客服承认是系统bug导致自动泊车功能异常，并承诺承担所有维修费用及提供积分补贴作为出行补偿。
另一位成都的小米SU7标准版车主卓卓也有类似遭遇。她在提车四天后使用自动泊车功能时，车辆直接撞到了柱子中央，尾部有明显剐蹭，尾灯破裂。卓卓表示，当时倒车雷达报警声并没有响，无法判断何时踩刹车。经过检测，小米公司确认是系统问题，并提供了免费维修和积分补贴。
尽管部分车主对补偿方案不满，但大多数车主认为修好车才是最重要的。孙鹏表示，车主群里有部分车主表示会继续维权。卓卓则表示，大家工作生活都很忙，用车的需求远高于维权的需求，车修好了才是最重要的。
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