谁把山姆推向神坛 中产消费力强劲(2)
山姆中国第一家会员店于1996年在深圳开业，当时进场要交150元的会员费。在那个超市还是新鲜事物的时代，山姆的发展并不顺利。直到2019年，我国人均GDP达到1万美元，会员制商超才开始快速发展。如今，私人汽车保有量增加，为一次性大规模购物创造了基础。山姆选择聚焦于北上广深以及苏浙闽等经济发达地区，这些地方富裕程度更高，中产人群更多，对食品安全和生活品质有更高的要求。
艾瑞咨询调查显示，消费者选择仓储会员店购物的主要原因是精选商品、优惠价格、新颖产品和良好的售后服务。质量是否足够好，已经超过价格的考量因素。据预测，我国中产阶级人口有望从2022年的4.5亿人提升至2030年的7亿人，未来还有巨大的发展空间。
零售业有一个“不可能三角”，即价格（盈利）、效率和服务（体验）。Costco和山姆以独特的方式实现了部分突破。与其他大型商超不同，它们精选复购率高、品质好、品牌力强的商品，SKU仅有4000种左右。本地化方面，山姆中国采用“大店+前置仓”的模式，满足顾客的即时需求。线上占比达到一半，前置仓面积小，商品少而精，但配以高效的小时送达，客单价远高于其他平台。
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