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为何越来越多的商场一楼没有厕所了 首层黄金定律影响(4)

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2024-10-29 16:18:42  中国新闻周刊

为何越来越多的商场一楼没有厕所了 首层黄金定律影响

传统百货追求商户数量,一般采用棋盘式布局,即两边是商铺、中间是过道的布局设计,消费者逛起来时经常要反复穿行。这类刚性过渡的内部空间架构缺乏空间趣味性,容易使消费者产生疲惫的心理失去继续前进的动力。现在,商场设计时多从消费者体验出发,采用化直为曲的动线设计,也就是将直来直去的拐弯变成曲线,将空间边界尽量柔化。例如,西安金地广场的内部空间采用的都是流动的曲线形态,并与中庭空间中通透的屋顶界面相融合,创造出了一个既灵动又活跃的空间环境。这种设计巧妙地消解了传统刚性结构所带来的严肃与沉闷氛围,让消费者在购物过程中能够体验到步移景异的独特感受。

为何越来越多的商场一楼没有厕所了 首层黄金定律影响

消费者在同一平面楼层内的活动路线就是水平动线。最常见的水平动线是环形动线,即围绕中心区域形成一个闭环,整体路线呈现环形,这样可以自然地带动消费者到达购物中心的各个地方。济南的万象城购物中心采用的便是这种设计。这种环形的动线设计一方面可以增加水平动线长度,延长消费者的行走路径,增加其与商品的接触机会,使特定楼层的每一个商户都有可能最大限度地获取商业机会,避免出现商业死角;另一方面,还可以借助动线途中摆放的盆栽、小雕塑等趣味性景观小品,降低消费者的疲劳感,提升其体验感。

为何越来越多的商场一楼没有厕所了 首层黄金定律影响

目前,许多商场都在借用精心设计的动线来引导顾客的游览路线。将厕所设置在楼层角落的商场布局,同样是一种有效的动线设计手段,能够最大化地发挥动线的效果,哪怕你只是想上一个厕所,也要先把商场的店铺大体浏览一遍再说。这样的布局能够引导顾客穿越更多的商铺区域,让顾客有机会发现新的商品或品牌,增加了顾客与商品的接触机会,提高了潜在的消费可能性。并且,许多商场在指引路线时,标识牌指示得非常不明晰,到了道路分岔口更没有明显的指示牌,让本就容易迷失在商铺中的顾客更加“迷茫”。近日,《北京日报》记者在北京国贸商城拍摄了一镜到底的“寻厕”全过程,即使全程跟着指示牌,也依旧走丢了很多次,从出发到找到厕所,用了足足十分钟。

此外,考虑到厕所排水管道和配套设施的布局需求,以及商场内的流量分散,只有商场内安静偏僻的角落才最适合设置厕所。毕竟,谁也不希望坐着扶梯上二楼后,第一眼看到的是在中心区域人来人往的厕所。所以,在商场里找不到厕所本就不是你的错,大可不必再怀疑自己是路痴了。下一次,到了商场后,不妨先研究一下它的楼层导览图,看看它把厕所“藏”在了哪里。为何越来越多的商场一楼没有厕所了!

(责任编辑:卢其龙 CN070)
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