爱企查试用后自动续费,有用户无感知扣费达26个月
黑猫投诉平台近期收到大量关于爱企查的消费者反馈。许多用户表示,在开通了爱企查的七天试用后,平台在没有任何通知的情况下开启了自动续费。一些用户发现自己被扣除了费用,甚至有人在完全不知情的情况下被连续扣费长达26个月。据统计,2024年黑猫投诉平台共收到爱企查相关投诉3380件,其中涉及自动续费问题的投诉有2642件,占比高达78.16%,且此类投诉数量近期有所增加。
不少用户抱怨称,爱企查在完全没有通知的情况下开启了自动续费功能。一位用户反映,自己在不知情的情况下被扣费长达26个月。还有一位用户提到,即使点击取消订阅后,仍然被继续扣费。
面对各种商家营销套路导致的权益受损问题,消费者可以通过黑猫投诉平台寻求帮助,解决消费纠纷。
爱企查试用后自动续费,有用户无感知扣费达26个月。
近日,浙江杭州。App会员自动续费问题一直备受关注。有网友发文称自己无意间查看账单,发现自己被某视频平台扣费长达22个月,“前面三个月每月扣9元,从21年12月开始每个月扣22元。
2024-10-17 17:11:09律师谈女生被自动扣费22个月近年来,付费网站或App迅猛发展,许多平台以盈利为目的,只向会员提供内容和服务。随之而来的是,大量用户不得不订阅会员服务,然而自动续费机制却频繁成为消费者不小心就会触发的陷阱。
2024-07-01 10:52:51今天起自动续费功能有变!近期推出了一系列新政策和便民措施,旨在提升公众生活的便捷性和安全性。其中,关于服务订阅的自动续费条款,强调必须以清晰显眼的方式通知消费者,确保大家在不知情的情况下不会被自动扣费,保护了消费者的知情权
2024-06-30 10:39:20自动续费应以显著方式提醒消费者