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律师谈女生被自动扣费22个月

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2024-10-17 17:11:09  微博

近日，浙江杭州。App会员自动续费问题一直备受关注。有网友发文称自己无意间查看账单，发现自己被某视频平台扣费长达22个月，“前面三个月每月扣9元，从21年12月开始每个月扣22元。她立即关闭了自动扣费，通过各种办法申请退款，希望把钱追回来。类似该网友的遭遇并不少见，记者在该社交平台搜索发现“忘记取消自动续费”笔记分享有超过1万条。对此，知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建表示根据相关规定:“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择;在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。

(责任编辑：乔娇 TT0002)
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