“康乐汇”社区食堂引入的老字号有老正和、七宝老街汤圆店、富麦小笼等品牌,提供各种小吃,如早餐“四大金刚”、生煎、锅贴、汤包、馄饨、面等。与社区食堂走平价路线相比,老字号的价格稍高,荠菜小馄饨8元/份,鲜肉汤团5元/只,酒酿小丸子15元/份等。
“菜品多,大概率是因为来的客人多。”“康乐汇”社区食堂运营方、瀚立商业管理(上海)有限公司合伙人孟璐轶告诉第一财经记者,食堂人气很足背后,有多重原因。首先,运营方在传统社区食堂模式上引入老字号餐饮品牌,“社区食堂消费者以老人为主,他们对上海老字号是有情结的,增加了老字号餐饮品牌后,老人也更愿意来消费。”
其次,社区食堂楼下有一个万有超市,起到客源引流作用。孟璐轶说,万有超市其实是菜市场的2.0版本,一站式购物,统一收银,里面有性价比很高的蔬菜,品类也很丰富,还有地方特色水果。“万有超市和楼上社区老人食堂是双向赋能,大家来社区食堂吃饭,发现楼下还有一个超市,或者来超市购物,再去楼上顺便吃点东西,这样社区食堂就有更大的社交场景。”孟璐轶介绍,社区食堂与超市结合的经营模式,目前全市仅有瀚立商业管理(上海)有限公司运营的社区食堂才有,除了浦北路上的“康乐汇”,还有普陀区高陵路268号的有家社区食堂、浦东新区浦三路4888号的万有饭堂,也是这样的复合型社区食堂。
在孟璐轶看来,社区老人食堂也是一个沟通空间,居民充卡时排着长队,老人食堂工作人员就主动去跟他们闲聊,了解对方评价和意见。有的老人会说某些菜咬不动,有的会说希望增加种类,比如七宝汤团一开始只有汤团,后来就增加了馄饨,种类也很多,有鲜肉馄饨、荠菜馄饨、鲜虾馄饨、麻酱馄饨等。
老年人在广东深圳市福田区梅林街道梅林一村社区食堂就餐。近年来,各地探索兴建了一批社区食堂。
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