今年双11各大平台开始争抢商家优惠升级战线延长(3)

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2024-10-15 16:49:44 网易

在成熟的内地市场，淘宝、京东的物流合作已走向“和解”。据报道，预计在10月上旬，淘宝天猫将正式接入京东物流，为平台商家的物流选择和存货管理提供便利。同时，京东快递可接入菜鸟速递系统，入驻菜鸟驿站将其作为代收点。

值得注意的是，在电商渗透率较低、物流建设有待完善的香港市场，双方的竞争仍然十分激烈。

9月末，淘宝、京东接连宣布将加码香港地区物流配送服务建设。

具体表现为，自10月1日起，阿里计划投入10亿元为香港地区提供为期三个月的“满99元限时包邮”服务，从服饰扩展至大部分轻小件商品。据悉，对于香港消费者最头疼的内地商品无法退货问题，淘宝将标注可退货标识，并积极沟通减免税费、邮费。尽管当前多数电商产品仍不支持从香港退货，但一定程度上解决了部分产品的售后痛点。

一方面吸引香港消费者下载并使用淘宝购物，为平台提供新增量；另一方面，包邮活动背后的自动取货柜、取货点投入也为平台未来深入香港市场，提升地区电商消费渗透率打下基础。资料显示，目前菜鸟香港自提点及自提柜数已增至800个，较此前增长一倍，预计到年底自提点柜总数将超1000个。

相较于阿里的逐步推进，京东快递的步子迈得较快。京东预计将投入15亿元用于加码香港市场布局，同时投入商品价格补贴、物流补贴以及服务优化等。

2023年双11大促前期，京东物流香港、澳门物流中心正式启用，可实现物流运输、分拣、配送全环节本地处理，既服务于地区到家配送，也服务于跨境海关物流。今年618大促期间，京东物流香港首个供应链产业基地建成，扩充了更为复杂多样的仓储区，满足不同物流存储需求。在物流的加持下，今年618期间京东港澳地区销量增长300%。

面对即将到来的双11大促，京东将在香港推出自营产品满299元免运费送上门服务（免运10KG），符合条件的订单可实现最快次日达。

不论是大举提前的营销宣传、物流服务加码，还是正在到来的支付互通、渠道互通，在消费者还未意识到的领域，双11台前幕后的造势“暗战”早已打得火热。

今年双11各大平台开始争抢商家！

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(责任编辑：卢其龙 CN070)

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