骚扰电话都是谁在打 揭秘背后产业链与防范策略(2)
面对这一系列乱象，河北的毛可涵选择反击，成功向发送垃圾短信的企业索赔，并在网络上分享了自己的维权经验，尽管过程中不乏质疑声，但他坚持认为能帮助到他人便是值得的。
这些骚扰背后，是如韩丽这般承受高压的贷款销售人员，以及如吴震描述的严苛电销环境。为提高效率，一些公司采用AI电话机器人进行初步筛选，尽管有效节省人力，但也引发了对隐私侵犯的新担忧。市面上，电销机器人服务泛滥，监管难度大，多数消费者面对骚扰只能选择被动防御。
监管部门正逐步加大打击力度，如工信部推行的“短信免打扰”服务已惠及数亿用户，同时加强源头治理，曝光违规企业，力求改善现状。尽管如此，公众对于电话和短信的恐惧与警惕仍未完全消除，成为当代社会生活的一个缩影。
(责任编辑：张蕾)
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