骚扰电话都是谁在打揭秘背后产业链与防范策略

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2024-10-13 08:05:26 网易

频繁的骚扰电话与短信成为了现代生活中的一大困扰。胡维一周内第三次接到声称能办理银行授信的电话，他的经历并非个例，办公室同事们都曾收到类似，额度从18万至50万不等的信息。一位国有银行武汉分行的员工透露，自己也常收到这类不明来源的短信，可能是中介提成或诈骗行为，建议不予理会。

马兴业的工作因骚扰电话备受干扰，作为外贸人员，频繁的通话中断不仅耽搁工作进度，还影响了职业形象。人们逐渐避免接听未知来电，担心遭遇诈骗或无休止的广告推销，日常生活节奏被打乱，微信成为更受青睐的沟通方式。

柯温华订婚后频遭“普惠金融”等名义的威胁与恐吓，不仅自己深受其害，家人朋友也未能幸免。而薛宁则经历了短信轰炸导致的银行卡被盗刷事件，即便迅速反应，依然损失惨重，个人信息泄露的源头成谜。

除诈骗与贷款推销，互联网公司的业务推广同样令人不胜其烦。一位MCN机构管理者抱怨智联招聘上的招聘信息引来无数推销电话，即便拒绝也难以摆脱。而游戏玩家郝灿在退坑后，仍会收到游戏公司的推广信息，感到个人隐私被侵犯。

面对这一系列乱象，河北的毛可涵选择反击，成功向发送垃圾短信的企业索赔，并在网络上分享了自己的维权经验，尽管过程中不乏质疑声，但他坚持认为能帮助到他人便是值得的。

这些骚扰背后，是如韩丽这般承受高压的贷款销售人员，以及如吴震描述的严苛电销环境。为提高效率，一些公司采用AI电话机器人进行初步筛选，尽管有效节省人力，但也引发了对隐私侵犯的新担忧。市面上，电销机器人服务泛滥，监管难度大，多数消费者面对骚扰只能选择被动防御。

监管部门正逐步加大打击力度，如工信部推行的“短信免打扰”服务已惠及数亿用户，同时加强源头治理，曝光违规企业，力求改善现状。尽管如此，公众对于电话和短信的恐惧与警惕仍未完全消除，成为当代社会生活的一个缩影。

(责任编辑：张蕾)

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