6岁男孩1个月充值某游戏3万多(6)

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2024-09-07 21:30:09 网易

北京航空航天大学法学院副教授赵精武从个人信息保护角度指出，根据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，人脸信息属于敏感个人信息，其收集和处理行为应当满足“正当、合理且必要”的基本要求。身份验证的方式具有多样性，“电话+身份证+短信验证码”已经足以达到基本的身份核验要求，此时再强行要求用户进行刷脸验证，可能会变为法律所禁止的“强制性刷脸”。他还指出，正因为人脸信息属于敏感个人信息，游戏厂商需要承担更为严格的个人信息保护义务，部分游戏厂商出于业务合规成本的考量，更倾向于在涉及直接的资金往来时采用人脸识别实名验证。

那应当如何破解家长反映的游戏实名认证不够严格，导致未成年人冒用成年人家长身份沉迷游戏、进行充值这一问题？朱骏超表示，一方面，家长应当加强对未成年人使用游戏的监护，教育孩子正确使用游戏，同时保管好自己的手机和支付密码，防止未成年人擅自充值；另一方面，国家可以通过完善相关法律法规，对游戏公司的实名认证和未成年人保护措施提出更明确的要求，并给予一定资源扶持，例如对口接入公安部人脸识别而非游戏公司自行采购第三方服务，这样游戏公司可以进一步加强实名认证的监管，来确保注册和登录用户的真实性。

身份验证仅仅只是一方面的原因，在实践中，部分未成年人过度充值还因为家长的放纵和忽视，直接将自己的手机交予未成年人使用。赵精武认为，家长应该管理好手机且合理引导未成年人形成正确的上网意识。

对于未成年人沉迷游戏和充值等问题，赵精武认为，《未成年人网络保护条例》等现行法律法规已经规定得相当充分。在他看来，“重点在于游戏厂商、家长、学校以及监管机构的协同治理”。他指出，一方面，家长应当用心指引子女合理上网，充分利用游戏厂商所提供的未成年人防沉迷机制、家长账号关联机制等，让子女上网行为处于可控范围。另一方面，学校和老师应当重视培养学生的网络素养，一味禁止接触网络显然与这个数字时代相脱节，更需要形成合理科学的上网观念；监管机构应当重点打击存在违规经营行为的游戏厂商，针对诱导消费、游戏实名验证敷衍了事等行为实施专项整治措施。

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