据媒体报道,2019年暑假的类似英国研学项目价格还只有33900元,项目时长为14天,对比来看,新东方的英国研学项目涨价已近70%。
新东方国际游学官方微信7月初发布的消息称,今年暑期,国际国内线路总计有2万余名孩子参与了暑期游学研学。
不论是国内还是国外,价格飞涨的研学游对家长而言都并非小数目,“为了让孩子‘长长见识’,在力所能及的范围内,家长们是愿意咬咬牙报名的。”杨华告诉我们。
价格贵,质量不一定高
各类研学游的宣传令人眼花缭乱,但暑假结束,归来的家长孩子体验如何?
以“研学”为关键才在黑猫投诉网上搜索,截至2024年8月,共计有2375条投诉信息,“与实际相差甚远”是出现频次较多的投诉理由。
比如,一条消费者投诉称:“宣传的是研学和文旅团,但是全程没有导游讲解,没有任何地理、历史、人文等知识讲解,带队老师只是每天通报行程。与宣传中的文化研学严重不符,连最普通的旅行团都不如。”
黑猫投诉网上关于研学的相关投诉图源黑猫投诉网
“给孩子报的项目美其名曰‘培养独立性’,不让家长跟团,回来问孩子有什么收获,支支吾吾说不上一点,”给孩子报名了云南研学游的郭女士向我们吐槽道。
为何会出现“高价低质”?首当其冲的就是定价不透明。
2023年,《第一财经》记者通过问卷调查和一线采访了解到,研学游的价格是普通旅游团的2到3倍。各大社交媒体平台上,也有业内人士为研学团提供报价策略,建议各项活动的定价高出成本一倍,确保至少40%的利润率。
在海外研学团中,这种现象体现的更为显著,“国内吃住价格比较透明,国外定价的操作空间大。”研学游定制从业者冉冉告诉我们。
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