也就是说,在设计研学产品时,策划可能并未真的去过各个景点踩点;研学开始后,执行的工作人员只根据策划行事,不会提前了解学员需求,整体的研学质量就会大打折扣。
“我舍得为孩子花钱,但是不能把我当‘冤大头’啊。”郭女士说道。
暑假踩了坑,寒假仍要再战
根据广东第二师范学院唐夕汐讲师和夏青教授的研究,研学旅行市场在发展过程中呈现出来明显的“柠檬市场”特质。
“柠檬市场”(Lemon Market)称为次品市场,是指在市场中卖方对产品的质量拥有比买方更多的信息的市场。
简单来讲,就是信息不透明,家长们精挑细选为孩子报名的高价旅游团,可能只是一个临时组建的“草台班子”。
“今年订研学游的家长少了很多,很多转去订亲子游,项目大差不差。”杨华一边说着,一边忙着撤下暑期研学的宣传单,换上国庆中秋游产品的册子。
换下的暑期亲子游宣传页赵雅晴/摄
主打400元以下半日游、一日游的学而思研学,门店销售表示今年的销量也不及预期。我们走访时,即使某项目明日就要开营,销售也告诉我们:“只要没满营都能报名。”
去哪儿大数据显示,今年研学产品的预订从5月中旬就开始起量,订单量比去年同期增长了四成左右,但价格比去年略有下降。
在今年6月召开的“2024年度研学旅行行业论坛”上,多家涉及研学游产品的机构负责人都提到,今年上半年营业额越来越高,但利润却越来越低。论及原因时,与会的茂名国旅总经理吴卡达表示是“无底线的价格竞争”以及“经济下行和消费降级的影响”导致了这一结果。
世纪明德副总裁周长洪表示,虽然市场需求火爆,但作为研学机构不可能因为需求猛增就肆意涨价,其次,服务成本增长带来的挑战也十分严峻,在很长时间里会是研学旅行市场的一个待解难题。
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