可以用手,只不过用手会有点痒。”
▲游客直接用手给火烈鸟喂食
在上海野生动物园,更多的互动项目,则还是会让游客和动物保持一定距离。
在鸬鹚、鹈鹕投喂体验区,记者注意到,投喂鸬鹚、鹈鹕均在栈桥上操作,有工作人员进行引导。花费15元,可购买一份小鱼投喂,一份有3条小鱼,并附赠一个一次性手套。投喂前,工作人员会抛洒桶里的鱼把鹈鹕、鸬鹚从稍远处的湖面上引至靠近栈桥的位置,游客再向湖里扔鱼,鸬鹚、鹈鹕会自行在湖中接鱼,全程动物和游客之间有一定距离。
▲鸬鹚、鹈鹕投喂体验区
而在棕熊水世界的“棕熊互动体验区”,游客在交费、领取投喂食物后,是在二楼位置向一楼位置的棕熊扔苹果,二楼位置有玻璃护栏进行保护,并处处贴有“儿童请勿抱起”“请勿敲打玻璃”的提示。
▲棕熊互动体验区
浣熊、斑马的互动区域,游客和动物之间不仅有围栏阻隔,且互动须知也分别显示,喂食时须用专门的竹竿、竹签喂食。
上海野生动物园:将提升改进服务
那么,游客所述的袋鼠打人是否属实?对于目前各个互动区域、浸入式展区的管理上海野生动物园会做哪些服务提升,避免类似情况出现?
日前,记者向上海野生动物园发出采访函件。8月5日,上海野生动物园工作人员回复记者表示,游客发帖称被袋鼠打一事,的确是在上海野生动物园发生,是在与袋鼠互动时意外打到了(游客)。
对于我们来说,游客的安全、动物的安全,肯定是重中之重。在展区内,我们也有安排引导员,入园的时候,我们也会做一些提醒,比如提醒游客在互动的时候和动物保持一定距离。”
上海野生动物园的“袋鼠坡”作为一处颇受欢迎的浸入式展区,因其允许游客近距离与袋鼠互动而闻名。然而,近期有游客反映,在此地喂食袋鼠时不幸遭遇袋鼠攻击,引发了公众关注和讨论
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