营收三连降，不得不转型

南极人为啥要转型？

显而易见的原因是，贴牌生意不香了。财报数据显示，南极电商的营收已经连续三年下滑，2021年到2023年实现的营收分别为38.88亿元、33.10亿元和26.92亿元，同比分别下滑6.8%、14.88%和18.66%，下滑幅度是一年比一年大，去年的营收体量只有2020年的六成多。

电商分析师李成东告诉「市界」，曾经利好南极人的外部环境，如今都发生了变化，“属于此一时彼一时”。具体来说，平台不再支持“一家独大的低价模式”，更多卷低价的工厂货涌入市场，南极人自身的品牌力不如从前，这些都让南极人的贴牌生意越做越难。

尽管做的是授权生意，但南极电商很大程度上仰仗于平台。因为较早转型线上，南极电商更熟悉平台规则，除了卖“南极人”三个字，也向上游供应商、下游经销商售卖服务，告诉对方该卖些啥、在哪卖、怎么卖，甚至会集中采买、分发流量。

有从业者回忆，2012年开始，天猫进行过一系列改革，比如品牌升级，采取邀请制入驻。这让很多小商家“上网”无门。此外，已经入驻的商家，又得花钱买流量、做品牌，以免被平台降权，苦不堪言。这时候，南极人刚好伸来善意之手。“加入‘南极人’大本营，入驻资格、流量、品牌都有了。”

乘着平台给的这股东风，南极人的生意蒸蒸日上，2015年以“南极电商”之名，借壳新民科技，登陆A股，之后业绩连年创新高，营收在2020年达到历史最高点的41.72亿元。但与此同时，平台的东风渐渐减弱了。

2020年，淘宝变更规则，在流量分配上更注重内容导流，弱化搜索流量，“南极人宇宙”把持流量入口的盛世不再。紧接着2021年，南极电商首次出现营收、净利双下滑。再之后，尽管南极电商努力适应形势，在抖音、快手等平台发力，但也难以抵消其在淘宝、唯品会等传统电商平台的业绩下滑。

除了平台势头难借，近些年，越来越多的工厂也开始绕开“南极人”三个字，直接和消费者对话。曾经的“盟友”，成了如今的对手。

以服装领域为例。做服装柔性供应链的冯霆告诉「市界」，从2020年开始，直播带货兴起，之后历经大主播带货、品牌自播两个阶段，已经进入到“工厂直接开直播卖货”的阶段。“对于这些工厂来说，做贴牌毛利低，账期长，不如转型做电商订单，来钱更快，甚至还能转型自产自销，或者直接自己做品牌。”

冯霆告诉「市界」，如今大家“都往短平快方向走”，先是多款上线测，然后根据市场营销反应，再推爆款。相当于，曾经需要花钱找南极电商“买经验”，现在不需要了。

眼瞅着平台、“盟友”都不给力，南极电商也尝试过靠自己。比如在2020年财报里，公司就表示，将进一步丰富品牌及品类矩阵、优化供应链服务。接下来的2021年，公司的授权经销商从6079家增加至10311家，授权店铺从7337家增加至13258家，几乎都翻了一倍。

授权放多了，品控、监管跟不上，无疑会伤害品牌本身。瑞瑞就向「市界」吐槽，现在一看到“南极人”三个字，第一反应就是割韭菜。更多像瑞瑞一样的消费者，也是在见识到“万物皆可南极人”之后，把相关产品踢出自己的购物车。

南极电商不止“南极人”一个可以授权的品牌。事实上，觉察到业绩增速放缓之后，南极电商先后收购了包括BASIC HOUSE、Mind Bridge、JUCY JUDY在内的78件商标，试图复刻下一个“南极人”，但最终没能成功。

砍掉一部分授权业务，重新回归做自营，拯救“南极人”三个字的路人缘，似乎成了南极电商唯一的方法。

“南极人收缩贴牌业务，加大自营力度，无非就是贴牌出现了太多的售后、冒牌等问题，自营能在各方面管控得更好。”一位电商从业者向「市界」感慨。

想做中国的优衣库

南极电商最终踏上了转型之路。

在2023年度股东大会上，南极电商董事长张玉祥当着到场的20名投资人的面表示，公司正在招募国内优秀的人才，打造属于自己的升级版优衣库和升级版SHEIN。

至于未来究竟往哪个方向走？张玉祥也明确回答了该问题，不外乎纠偏、顺势和对标。

据张玉祥介绍，在品牌授权方面，南极人部分品类未来将做“长期的、有公信力的、邀请制的战略合作”，以提升规模和商品质量。这也算是对“‘南极人’烂大街”的一种正面回应。

此前，提起“南极人”三个字，几乎无人不知，不少人还能脱口而出当年葛优的广告词，“南极人，不怕冷”。但如今愿意花钱，买他家商品的越来越少。2023年，南极电商营收交出了近6年来最差的成绩单。

怎么扭转局面？根据张玉祥的说法，未来南极电商会因平台制宜，比如抖音布局店铺矩阵，开大店、多账号、多达人；拼多多做单店和官方旗舰店；天猫做综合店。另外，以往过度泛滥的线上店铺，比如一搜“南极人”就会弹出来的各种旗舰店、专卖店、工厂，会逐渐减少。相对薄弱的线下门店，则会相应增加。