(来源:消费者报道)
上车时,安全员表示前排副驾驶位不能乘坐乘客,无奈之下,《消费者报道》一行共三人只能一起在一辆紧凑型SUV的后排就坐。萝卜快跑APP显示,目前车辆最多只能搭载3名乘客,且前排副驾驶位不能乘坐乘客。
▲副驾驶位不能乘坐乘客
(来源:消费者报道)
萝卜快跑APP显示,车辆只能在上车点停留5分钟,如果5分钟后未上车则会自动取消订单。记者上车后,安全员马上提醒需要尽快在后排屏幕正确输入手机尾号,车辆才会启动行驶,否则订单会被取消。
▲车上装有摄像头
(来源:消费者报道)
随后,安全员提醒所有乘客必须佩戴好安全带,并强调手臂不能伸到前排座椅范围内。
车辆后排配备了两块屏幕,乘客可通过屏幕拨打萝卜快跑客服电话。不过,当记者尝试通过屏幕拨打客服电话时,发现并不能听到对方的声音,随后客服回电才能与客服取得联系。
▲后排屏幕可直接拨打客服电话
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