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中消协点名平台诱导老年人为微短剧付费 网络消费陷阱需警惕

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2024-05-09 16:02:14  央广网

中消协点名平台诱导老年人为微短剧付费

5月9日公布的一季度全国消协组织投诉情况分析揭示了多个消费领域的热点问题。其中,老年群体在网络消费中频繁遭遇“陷阱”,成为关注焦点。一些短视频平台通过算法向老年人推送夸张的“微短剧”,诱导他们以极低价格观看并默认开启免密支付,进而实施按集扣费并自动播放更多内容的策略。此外,网络保险广告以低价吸引老年人购买后自动续费,以及诱导性广告导致的不明扣款,也是主要投诉内容。中消协点名平台诱导老年人为微短剧付费。

随着黄金价格攀升,黄金消费市场火热,但同时也暴露出不少商家的不规范行为。消费者反映的问题包括网购黄金的实际克重和材质与宣传不符,存在假冒品牌和伪造认证的情况;部分黄金销售商关门失联,使参与“托管”黄金项目的消费者无法获取应得利益;“一口价”黄金饰品交易中,商家未明确告知饰品克重及换购限制,导致消费时的误解和争议。

对此,中消协建议消费者在购买黄金制品时选择信誉好、售后服务完善的商家,警惕异常低价的商品。同时,呼吁经营者对“一口价”黄金饰品做出明显标识,明确告知消费者商品的具体重量及售后条件,以减少误会和纠纷的发生。中消协点名平台诱导老年人为微短剧付费。(责任编辑:卢其龙 CN070)

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