网络游戏管理办法尚未出台,网游随机抽取活动导致的充值消费纠纷频现。最近,多位玩家向澎湃质量观投诉平台反映,5E电竞对战平台利用抽奖活动诱导玩家充值,购买了数百年有效期的网游虚拟物品,存在诱导过度消费嫌疑。
山西太原的付先生称,他在5E电竞对战平台参与CSGO游戏道具的“军需活动”充值抽奖,自2月26日起已消费逾50万元。湖北武汉的文先生(化名)则表示,随着充值金额增加,其所购虚拟产品的有效期远超正常范围,累计购买了200年“头像”有效期。
针对玩家投诉,澎湃新闻试图联系关联企业和平台客服。截至发稿,杭州塞凡科技有限公司电话无人接听。4月12日,咸宁市志帆科技有限公司通过邮件回应称,公司始终守法经营,对长期遭受的恶意中伤和造谣深感委屈。公司备有相关官方认定文件和技术资料以回应玩家质疑,但由于保密性要求,暂时无法在线传送。
付先生称,平台频繁推出稀有皮肤和道具,他出于“以小博大”的心理,已充值约55万元。在5E电竞对战平台的抽奖活动中,玩家通过充值有机会获取CSGO游戏中需高价购买的绝版皮肤或道具,若抽中,平台将直接发送至玩家steam游戏账号。
@京东发言人11月22日发布消息称,“近期,我们发现有不法分子冒充京东向用户邮寄礼品卡、红包卡、提货卡等,假借刮奖兑奖、赠送小礼品等形式,诱导用户扫码、入群,进而实施诈骗。
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