原标题:金山WPS被曝“套娃式”收费和大数据“杀熟”,客服回应:今后可能会升级会员体系
近日,湖南长沙市民小媛(化名)反映称:“在金山办公软件WPS购买‘超级会员’,不久又加钱购买了可用AI功能的‘超级会员Pro’,现在又弹窗叫交钱,若要继续使用AI功能需要缴钱升级成‘大会员’。”
4月16日,小媛告诉上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者:“这不就是套娃式收费吗?今后是不是每增加一个新功能,就加一项收费?”对此,WPS热线客服回应记者问询时表示:“目前还没有会员体系整合政策,但是今后可能会对会员体系进行升级或者推出完善会员功能的产品。”
“套娃式”收费?
“WPS弹窗叫我加钱升级AI‘大会员’”
小媛是一名公司职员,她告诉记者:“去年4月会员体系变动,我本来是WPS‘超级会员’,考虑到平时WPS用得多,就在‘超级会员’上加钱购买了6年‘超级会员Pro’,想着一劳永逸。后来WPS出了个AI功能,说是‘超级会员Pro’可以用,当时我还觉得很值。这才过了多久,WPS弹窗叫我加钱升级成可使用AI功能的‘大会员’。”记者从小媛展示的截图看到,弹窗信息载明:“‘WPS超级会员Pro’套餐升级为‘WPS大会员’,升级时长62个月,升级金额310元。”
“WPS超级会员”买4年赠送AI会员4个月。软件截图
上游新闻记者留意到,小媛的遭遇并非个案。
4月15日,一名浙江杭州的小红书博主在个人主页发帖称:“当初为了WPS的AI功能,一次性购买了好几年的超级会员,当时明明显示超级会员能够使用AI功能。
观点网讯:1月23日,治理电视“套娃”收费阶段成效显著,收费包压减50%国家广播电视总局联合多个相关部门和单位召开会议,总结了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作的阶段性进展。
2024-01-24 10:55:51电视付费项目大减新华社北京11月3日电(记者杨湛菲、王鹏)记者3日从国家广播电视总局获悉,今年年底前,全国范围内计划实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”目标任务
2023-11-03 16:53:53电视“套娃”收费被整治原标题:黑龙江看娃不分国界!119位“俄罗斯套娃”抵达牡丹江近日,我国东北省份黑龙江成为网络热议的焦点。黑龙江人民的热情和善良,以及独特的民俗文化,吸引了众多游客。
2024-01-10 13:00:51119位“俄罗斯套娃”抵达牡丹江原标题:西安一医院现半蹲式收费窗口,有人蹲着隔窗交流,院方:属旧宿舍楼改造,平时安排有座椅10月16日,据陕广电报“后浪视频”报道,近日,在陕西西安
2023-10-19 11:01:58西安一医院现半蹲式收费窗口12月20日,WPS官方微博发布消息:2023年12月20日起,WPS Office国内个人版将正式关闭第三方商业广告。您可以将WPS更新至最新版本,获得更清爽简洁的办公体验。
2023-12-20 10:29:51WPS正式关闭第三方商业广告联播+2024年开年的热搜,几乎都被高唱着冰雪旅游之歌的“尔滨”所包揽。
2024-01-18 20:44:31冰天雪地也是金山银山