成都一女子买两块雪花酥花185元 高价消费引争议(2)
最后，一名店员过来给她办了退款。“虽然最后还是退了款，但这一经历让我的家人在武汉留下了很不好的印象。”
游客在网络平台上反映武汉“一封情酥”点心店的雪花酥价格太贵
翟女士还在小红书等社交平台上搜索发现，网上有很多关于这家店的“避坑帖”，经历跟她的差不多，有网友分享称，店里不明码标价，店员全程对价格含糊不清，诱导顾客以为一块樱花酥是十几元，扫码付款后才知道付了500多元。
据了解，目前武汉当地市场监管部门已对“一封情酥”门店立案调查，涉事门店已暂停营业并进行内部自查。成都一女子买两块雪花酥花185元。
“雪花酥刺客”反复出现
是明码标价还是消费欺诈？
无独有偶，成都市民高女士曾在都江堰南桥某糕点铺购买了两坨雪花酥，一开始她问商家价格，对方告知她是12.8元，她心想，12.8元一块的话其实比较便宜，不承想结账的时候，金额显示为185元。
成都市民高女士反映都江堰南桥某糕点铺雪花酥太贵（受访者提供）
她以为这些雪花酥是12.8元一块或者一斤，但商家却说是12.8元一两，她想退款，被告知在称重的时候已经切了，不能退。
最后，高女士拨打12345市长热线投诉，工作人员告诉她经调查，商家是有明码标价的，让她下次购买的时候注意一些。
高女士认为，商家在这个过程中玩了“小心机”，因为游客如果在结账时候觉得贵想退款的话，雪花酥已经被切掉了，商家会以不能复原为由不退款。
记者注意到，在网络平台上，类似反映“雪花酥刺客”的问题还有不少，有游客称，雪花酥的价格到底贵不贵，不同地方的情况还不一样，既然商家是明码标价，消费者可以选择买或者不买，“要是觉得贵可以不买，买了之后要退款，商家也很难办。”也有网友表示，实际情况中，如果消费者购买雪花酥后觉得贵，往往会出于面子和不想与商家过多争执的心理，选择吃“哑巴亏”。
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