成都一女子买两块雪花酥花185元 高价消费引争议(3)
最后，高女士拨打12345市长热线投诉，工作人员告诉她经调查，商家是有明码标价的，让她下次购买的时候注意一些。
高女士认为，商家在这个过程中玩了“小心机”，因为游客如果在结账时候觉得贵想退款的话，雪花酥已经被切掉了，商家会以不能复原为由不退款。
记者注意到，在网络平台上，类似反映“雪花酥刺客”的问题还有不少，有游客称，雪花酥的价格到底贵不贵，不同地方的情况还不一样，既然商家是明码标价，消费者可以选择买或者不买，“要是觉得贵可以不买，买了之后要退款，商家也很难办。”也有网友表示，实际情况中，如果消费者购买雪花酥后觉得贵，往往会出于面子和不想与商家过多争执的心理，选择吃“哑巴亏”。
高女士也告诉记者，她希望通过类似的投诉，可以给更多人提个醒，让他们在购买雪花酥的时候“留个心眼”。
此事经湖北经视《经视直播》栏目曝光后，引发广泛关注。武汉市文化和旅游局于4月10日晚通报称，江汉路步行街的涉事“一封情酥”店铺因涉嫌欺诈已于当日下午被一元街市场工商所与江汉路步行街执法中队联合查封。
尽管市场监管部门查实该店设有明码标价，但在调查过程中却发现店员确实存在未明确告知和提醒顾客商品计价方式及实际价值的问题。对此，市场监管人员已对该店提出整改要求，强调店员在销售过程中务必做到及时、充分地提醒顾客商品价格。
此次事件发生于2024年4月10日，至次日晚间20时26分，相关信息由武汉文旅综合发布。成都一女子买两块雪花酥花185元。
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