最后,江汉区万松市场监督管理所工作人员建议,消费者在维修电子产品时,一是要找正规的官方售后店,联系官方客服找到离自己最近的官方维修店,不要轻信网上的小广告。抵达店铺时,可以先观察一下店铺的资质,辨别其是否为官方维修店;二是在维修时,最好要求维修店允许全程观看维修过程,尽量保证电子产品不离开自己的视线,更不要轻易将电子产品留在维修店里维修,维修前先询问清楚价格,确定好价格再同意维修;三是在发生价格纠纷时,千万不要着急先付钱,可以先报警等待警察过来处理,留存好相关证据,有什么纠纷等警察来了当面说清楚,不要付完钱了时候再追究。“这一类的经济纠纷,处理起来十分棘手,因为通常都难以取证,走司法程序往往需要消费者付出更大的代价,投入的时间成本、经济成本更高,因此还是需要市场监管部门加大监管和处罚力度。”
(长江云新闻记者张文杰陈皓)
张某是一家饭店的经理。由于下水道堵塞,他从网上联系了两名专业的疏通工人进行维修。维修过程中,工人们发现管道被油污堵塞,需要使用特殊药水才能疏通,但这会产生额外费用。
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