原标题:“算了,我不要快递上门了”
这个春天,快递行业迎来了一波震动。
2024年3月1日,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》开始施行,其中第五十四条明确规定:未经用户同意代为确认收到快件的,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款,情节严重的可处1万元以上3万元以下的罚款。
新规实施后,随之而来的并不是更加规范的快递配送流程,反而是更多的抱怨和矛盾。
快递员:工资少了一半
北京朝阳区某产业园区内,中通快递员小刘边走边打电话。园区内一家公司的收件人联系不上。
小刘拿着包裹走到公司正门,再绕到后门,都进不去。
小刘来回绕了几圈,这家公司的一位员工看到并叫住了他,从窗户拿走了快递。
21岁的小刘从老家山西来到北京,刚刚成为快递员三个多月,就赶上了行业新规。
这个星期开始,公司要求他们投递快件前必须给每个收件人打电话询问。
因为忙于打电话,小刘的派件量从每天三四百件减少到一百多件。
他算过,这个月的话费可能超过200元,而公司并不会给他报销话费。
园区门口,另一位韵达快递员铁哥正在整理准备投递到园区内的包裹。
他所在的快递网点原本有三十多个快递员,快递新规开始实施后,有六七个快递员离职了。
因为人手不够,铁哥刚刚被调配到这里。
新修订的《快递市场管理办法》于3月1日起正式施行,办法关于未经用户同意不得将快递送至驿站或快递柜等规定引发关注及热议。
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