情侣退迪士尼门票被要求交关系证明 律师：可能违法违规(4)
然而，这一规定是否合法合规，需要分析其是否侵犯消费者的合法权益。
要求提供“情侣关系证明”可能会让消费者感到不便，甚至侵犯他们的隐私权。
根据中国法律，个人隐私权受到保护，任何单位和个人都不得非法收集、使用或者泄露他人的个人信息。
因此，要求提供这样的证明可能侵犯了个人的隐私权。
迪士尼在制定此类规定时，应当充分考虑消费者的权益，遵循公平、合理的原则。
如果这个规定不是迪士尼景区要求的，飞猪作为第三方平台没有权利规定退改票规则，也没有权利要求客户提供这些材料。
作为平台方，其责任是提供信息和交易服务，而不是制定规则或要求客户提供额外的证明材料。
因为退改票要求提供的资料页面中没有提到需要提供这一项，平台还要求提供该证明是不合理的。
如果要求提供额外的证明材料，应该在购买门票时明确告知消费者，并在退改票的规定中详细说明所需材料。
根据我国《消费者权益保护法》的有关规定，经营者应当为消费者提供明确、完整的商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
在此情况下，飞猪平台在退改票要求中未明确告知消费者需要提供情侣关系证明，可能导致消费者在提交退票申请时无法及时准备相关材料，从而影响其合法权益。
这种情况下消费者应当如何维权？
首先，与飞猪平台客服进行沟通，说明自己的立场和权益要求，要求解决问题。
可以通过电话、在线客服或邮件等方式联系平台客服。如果与平台客服的沟通无果，可以向相关消费者权益保护机构投诉，如消费者协会、工商局等。
提供相关证据和情况说明，请求他们介入调解或处理。
如果以上方式无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权。
了解自己的权益和可行的法律途径，然后提起诉讼或仲裁等法律程序。
在维权过程中，保留好所有相关证据，包括购票记录、退票申请、与平台客服的沟通记录等。
这些证据将有助于证明自己的权益和维权的合法性。
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