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游客吐槽东极岛所有酒店早上9点退房 回应:海岛特殊

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2023-11-15 08:52:53  封面新闻

原标题:“9点退房,12点入住”东极岛民宿酒店如此行规为哪般?

“早知道我绝对不会来。”

近日,有游客质疑东极岛上民宿、酒店“9点退房,12点入住”的默认行规,使得因电影《后会无期》而闻名的东极岛再次上了热搜。

此类投诉是否普遍?东极岛上的民宿酒店为何制定如此“行规”?这一规定是否合规合法?记者对此展开调查。

东极岛位于舟山群岛东侧,这里有古朴的渔家风情,可以看日出、品海鲜、玩海钓,很适合与亲友一起度假。

韩寒导演的电影《后会无期》在这里取景,让这个祖国东端的岛屿闯入人们的视线。

也正因为此,许多游客慕名而来打卡。

然而,却有游客在社交媒体上质疑吐槽东极岛民宿酒店早上9点就要退房的行规:“对于我这种爱睡懒觉的人太痛苦了。第二天晚一点退房阿姨就会来催。价格还贵,一晚上超400元。真的烦死,超级避雷这家民宿。”

无独有偶,就在不久前,曾前往东极岛庙子湖岛旅游的小杨对记者表示,出去旅游,并不想做个“特种兵”,最希望能睡到自然醒,再起床逛吃逛吃。

小杨也对在东极岛的旅游经历颇有微词:玩是挺好玩的,就是看完日出因为“9点退房”规定而不能很好补觉,在向房东要求延迟退房后被以“民宿后续预定已满房”为由拒绝而有些郁闷。“作为服务业,还是应该把顾客感受放在第一位。”

小杨的感受并非个例。

在小红书、微博等社交平台也有针对“东极岛9点退房”的质疑,游客关注焦点主要集中于“过早退房休息不好”“房东忽略已入住游客的感受”等等。

目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。

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