他的声音在空旷的大厅内回荡,像是一把利刃,刺破了那看似光鲜的玻璃墙。人们开始聚集起来,他们用异样的眼神看着李先生,仿佛在看一个异类。但李先生无所畏惧,他坚信自己的做法是正确的。
银行柜员见状,一阵商议后,直接报警求助。面对民警的到来,银行柜员表示受到了李先生的的威胁。
“我没有威胁他们,是他们非要我扫码!”李先生没有畏惧,如实向民警说明了情况。
于是,在民警的协调下,银行为李先生办理了补卡业务,李先生也如愿取出了自己的工资。
然而,被银行这么折腾的李先生仍然愤愤难平,遂直接在网上曝光了涉事的银行。
银行对此回复称,并非不给李先生办理业务,而是银行有规定,办卡必须扫码,所以双方才有了争执。
无疑,对于此事的起因,双方各有理由。那么从法律的角度看,本案又该如何评价呢?
头条号作者“以案普法”@以案普法对此进行了分析
律师:银行无理!
事实上,从男子在银行办理银行卡的那一刻起,就与银行达成了储蓄合同关系。
根据商业银行法第29条规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
也就是说,银行不得设施任何附加条件,来干涉储户办理存取款等相关业务。
就本案而言,李先生的工资卡一直在正常使用,并未出现交易异常,被司法机关冻结的情况,故银行没有理由拒绝为男子办理业务。
当然,银行要求储户扫码下载反诈APP,也是为了防止储户需要被骗。
但我们需要明白的是,在本案中,李先生已经明确说明,自己具有反诈APP,并且向银行出示。
那么这时候,银行仍然不依不饶的要求李先生扫码下载反诈APP,就不合情理了。
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