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于东来踩中时代情绪了 零售转型的精神寄托

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2024-12-24 00:21:05  手机凤凰网

于东来踩中时代情绪了！当下的舆论场，流量的潮向汹涌善变。这种变化体现在58岁的于东来身上尤为明显：他带领企业划出了一条贯穿2024年的上升弧线，却常因公开言论将自己和企业卷入风暴。

尽管网友对于东来的讨论几近失控，或崇拜、或敬畏、或批评，但积极入世的于东来既不讨好也不谄媚，甚至会刻意躲避媒体的追踪。

12月13日下午两点，胖东来创始人于东来在一场零售高管闭门会上罕见露面。他一身黑色休闲装，衣领和袖口已显旧，后背略显佝偻。他在思考问题时喜欢来回踱步，拿起话筒分享时声音偶尔会颤动。他的眉角上扬，双目炯炯有神，表达充满感染力。

这场分享结束后，一位零售高管说，“我们不用崇拜哥，哥就是个传说”。这反映出零售圈对“哥文化”的推崇，而于东来便是众多零售企业家口中的“哥”。

于东来在分享中自省：“我虽然没上大学，但有一颗追求美好的心灵。我知道束缚、嫉妒、虚伪太痛苦了。我希望通过分享让别人少走弯路，做人真诚，对人尊重友善。”

尽管如此，针对他的群体崇拜仍然狂热。有人认为，零售行业需要精神层面的支撑，尤其渴望简化的成功秘诀。这些拥趸正踩在零售转型的泥沼中，对阶级断层忧心忡忡，对经济力量的变动不安，急切需要心灵寄托。

12月12日傍晚，笔者来到胖东来天使城店前，发现这里日日火爆似春运。胖东来不仅将购买场景转化为消费决策的一部分，还成为地标性网红打卡点。

论服务细节，胖东来时代广场店的垃圾桶底部垫着一整块布，防止液体粘底；超市厕所配备卫生巾，还有免费一次性内裤。论自营标准，胖东来多年前尝试将部分产品对标欧盟标准。论员工关爱，胖东来规定员工给父母的钱不能高于收入的20%，以确保员工独立生活。论子女教育，于东来强调培养孩子独立人格和生活能力。

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