银行直播间卖贷款引争议 “最高可借20万，最快5分钟放款”(4)
信贷直播或有隐患，行业监管也存在空白
不过实际操作过程中，似乎还是有不少隐患和纠纷。
直播间里各类优惠通常以醒目的花字显示，而风险提醒、免责条款等往往被隐藏于不显眼的地方，某些优惠的享受其实有限定前提。或受上述因素影响，不少用户反馈称“货不对板”，表示申请的贷款利率远超直播中营销的利率。
据南方日报报道，有金融机构透露，目前部分短视频平台“暂时不让直播了”。据蓝鲸财经观察，多家金融机构的确在7月以来并未开启直播。比如以“资金周转不用愁”为主题在近两月开了64场直播的“网商银行”，它的上一场直播还停留在6月27号。
实际上，自2020年金融机构发力线上业务以来，监管机构就已经介入摸底直播风险。2020年10月，原银保监会发布的《关于防范金融直播营销有关风险的提示》称，当前金融直播营销存在两大主要风险，即金融直播营销主体混乱或隐藏诈骗风险；直播营销行为存在销售误导风险。
据中国消费者报报道，《金融产品网络营销管理办法（征求意见稿）》自2021年12月31日开始征求意见。截至目前，该文件尚未正式发文，这让金融类产品直播存在监管空白。
伴随近期信贷产品营销在直播间走红，监管机构随机下发通知，拟调研银行2021年以来的网络直播销售情况和过往的投诉纠纷。据了解，此次调研仅针对通过网络直播方式开展产品推介、在线销售的情形，不含品牌推广、庆典论坛直播等行为。
具体而言，银行需要就2021年以来通过官方账号开展网络直播销售的次数、累计参与人数、业务规模，以及2021年以来涉及银行网络直播销售的信访投诉和诉讼情况、主要纠纷点等准备书面材料。
鉴于产品特殊性，金融机构直播鼓励创新的同时也需要规范，行业或将迎来新一轮治理。
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