百果园区别对待顾客事件 女子团购西瓜被店员嘲讽
原标题：冲上热搜，浏览超2亿！百果园紧急回应！
作为日常生活中耳熟能详的
水果连锁品牌
百果园在今年1月
成功登陆港交所市场
成为“中国水果连锁零售第一股”
不过昨晚（6月18日）
百果园却因为一则回应
冲上热搜
话题阅读量甚至超过2亿
↓↓↓
团购被区别对待？
女子怒斥知名连锁店
事情还要从近日，抖音上一博主发视频吐槽说起。该博主称，自己在百果园使用团购券购买西瓜，却遭遇了区别对待。
视频中的女子愤怒称，自己6.89元团购了3斤西瓜，去门店核销券时被店员告知捡便宜买的西瓜会不甜，正常店内的西瓜是9.9元1斤。“因为你是捡便宜过来的，所以这个西瓜就是不甜的”、“贪便宜就是没有好东西”。
此后，该视频迅速在多个社交媒体上走红，并登上热搜榜，引发大量网友讨论。
目前，该吐槽原视频已下架。当事人再度录制视频回应称，原视频发布第二天官方就给她打了电话，并表示愿意赔偿一个西瓜，被她拒绝。品牌方联系到她，但“一句道歉都没有”，再也不会购买百果园的任何东西。
百果园回应：
经调查为误解
6月17日，百果园官方发布声明，称该博主的反馈为误解，并称已多次主动与该博主进行尝试联系，但一直未能得到该博主的有效联系方式及回复，无法就该事件同该博主进行对话与处理。
百果园称，由于当天店内还有其他顾客，门店监控视频的声音较嘈杂。通过对多段监控视频的反复查阅及尝试降噪处理，经最新核查发现，店员在该博主购买西瓜时表达了，该瓜甜度没有那么高但因为价格便宜，所以消费者购买的比较多，以此被该博主误解，深感抱歉。
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