8月8日,一男子发视频称,他在长春一家红旗4S店办理业务时,被坐在服务接待位置的一名女子辱骂。9日,涉事女子发视频称她也是客户,事发时已明确告知对方自己不是工作人员,她对自己的过激行为道歉。红旗官方客服表示,门店存在管理疏忽,厂家也正在处理此事。
现场视频显示,一名女子坐在一张桌子跟前,桌子前放着红旗服务接待的提示牌。一男子质问女子为什么骂人,女子回应称“你欠骂”。男子问她若不是工作人员,凭什么坐在服务接待位置,女子则让男子离远点,并称男子“像疯狗”。
事发时视频截图
极目新闻记者采访了解到,此事于8月8日发生在长春泰岳汽车科技服务有限公司内。9日,极目新闻记者致电该店,工作人员称不方便作任何回应。该4S店一名经理此前在接受媒体采访时介绍,女子也是他们的客户,事发时客户特别多,她只是坐在那里了,他们已经向被骂男子道歉。
极目新闻记者注意到,9日,一位名为“王大宝提新车”的网友发布道歉视频称,她就是视频中的那名女子。当天她去店里为父亲提车,事情发生时她正在等着办手续,她明确告诉了那名男顾客,自己不是工作人员。不过该女子承认,她不适合坐在那个位置上,当时也没能控制好自己的情绪,她向那名男顾客和店方道歉。
9日上午,极目新闻记者致电红旗官方客服,工作人员介绍,此事门店反馈还在处理中。经初步调查,涉事女子并非4S店工作人员,当天也是陪家人到店里看车的,坐在服务接待那个位置是累了想休息一会。“但她坐在4S店那个服务接待的位置,确实也有门店管理的疏忽,目前厂家也在处理这个问题。”
【来源:极目新闻(极目新闻记者丁鹏)】
“不买就滚!”“买个10万块钱的车叫什么叫!”10月9日,一段江西南昌一汽丰田4S店怒怼消费者的视频在网络引发高度关注。记者致电该4S店电话,提示关机或者空号。
2023-10-10 15:46:05一4S店员工怒怼顾客“不买就滚!”“买个10万块钱的车叫什么叫!”10月9日,一段江西南昌一汽丰田4S店怒怼消费者的视频在网络引发高度关注。记者致电该4S店电话,提示关机或者空号。
2023-10-10 15:36:16一4S店员工怒怼顾客原标题:多个熊孩子给整排宝马新车涂鸦家长要含泪赔钱?4S店回应了近日,有网友发视频称,四川乐山有多个孩子给宝马车现场涂鸦,这气坏了4S店。
2023-09-11 08:38:404S店回应多个孩子给整排车辆涂鸦据朝日电视台网站23日报道,当天日本青森县八户市保健所向便当店“吉田屋”发布了业务禁止命令,要求其停止全部营业活动。
2023-09-24 10:25:55日本一便当店被勒令停业10月10日,江西南昌恒信丰田汽车就网传辱骂客户一事发布道歉声明。声明称,经调查,10月1日客户通过网上留资,表达了购车意向,10月5日到店洽谈购车事宜。
2023-10-11 11:13:53丰田4S店涉事员工已处理