4月12日许多消费者反馈,京东上海地区的快递送达时间将延期到4月22日,此事引发了众多客户的不满。
4月8日晚,京东公布首批8万件母婴物资已经抵达上海。
徐雷在4月8日晚连发两条“朋友圈”,提及货物、运力都不是问题,京东已整装待发,“终于可以使劲了”。
但是在实际履约的时候问题还是出现了。
在上海疫情初期市内仓已无法发货,后续江苏的昆山仓一直是上海的主要供货仓。
昆山拥有京东的大型分拣物流中心,还有部分仓能使用,但昆山到上海也一直无法打通。
除了上海之外,北京、南京等地区也有消费者反馈,京东物流被一再推迟,从当日达、次日达,延迟到一星期后送达。
此前,日复一日,快递跟随物流链条,在货车、转运中心、网点、快递员间流转。
国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示,2021年我国快递业务量已达1000亿件,这也是我国快递年业务量首次突破千亿件大关。
从2018年首次突破500亿件,到第1000亿件的诞生,中国快递年业务量的翻倍仅用了3年。
快递企业业务量持续上涨,年均增长率高达32.1%。
2021年,全国快递服务企业业务量累计完成1083亿件,同比增长29.9%。
在中国数字经济的浪潮中,快递行业一直是最得力的推手。
根据菜鸟裹裹数据显示,截至2020年11月底,国内快递从发货到送达,平均只需48小时,均创造了新的世界纪录。
但在疫情的持续影响下,整条快递生态链都在承压。
据央视财经报道,截至 3 月 28 日,根据快递公司网点公布的最新停发地区,停发网点已超过 2000 个。
发件网点停发,意味着收件网点将无法接收快件。
多米诺骨牌被推倒,快递员、快递网点收入应声减少,无法履约发货的大量商家更是损失惨重。
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