三个月之后进入体现新生阶段,遇难者家属通过找到新的投注对象,找到安放死者的方式。比如相关的事业,来完成亲人的夙愿。“比如有一个母亲,她的小孩很喜欢围棋,她就做了一个围棋俱乐部,来完成孩子的夙愿。”
在锁朋长达十年的一个辅导过程中,有当事人一到周年纪念日就会打电话倾诉,“生了新的小孩,有了新的生活,不再需要给我发微信。”
有心理专家认为,“一个危机干预如果不能持续一年就不要开始,特别像这么大型的事件。”
2008年汶川地震后,锁朋在四川绵竹驻站了三年进行心理干预,在她看来,经过14年的发展,灾难心理救援有了很大改变:志愿者更加有序,不会自发前往;心理干预更加科学,会有意识地根据相关指南、权威技术开展服务;本土化探索始终在进行,家庭、社区自助互助的方式成为趋势;管理机制也在完善,在突发重大灾难后,国家卫健委出台相关心理危机干预手册。
2022年3月26日,在事故现场指挥部附近,志愿“骑士”拉着物资行进在山路上。新华社记者陆波岸摄
但这些仍然不够,长期的心理干预需要更多的资源进行支撑。如何支撑?吴坎坎认为,在国内,理念和资源保障都还要迭代升级。
“一种探索是,是否东航专门拿出个基金来做心理咨询?或者以后进入保险?在西方国家,把心理治疗纳入赔付是有先例的。”吴坎坎说,2018年普吉岛“凤凰号”海难,泰国方面给出的赔偿金里有一部分是做心理辅导。
另一种方式是在专项救援基金里,划出专门针对心理治疗的部分,“比如美国加州大火,烧死了很多消防员,很多人捐钱,最后成立的基金里,对家属的保障也把心理问题的保障纳入了进去。”
离开救援现场后,心理干预如何继续?赵然教授也强调,心理援助不能只“热”于当下,它是一项长期性和系统性的工作。从遇难者家属的角度,政府或公益组织提供的心理支持一般在一个月左右就结束了,可是,哀伤的恢复过程是漫长的。
3月27日,东航MU5735的家属陆陆续续踏上回家的路,他们抱着藤县的泥土,在许多人的拥抱下,捡拾起破碎的心,踏上自我心理修复的漫漫长路。
新京报记者朱清华杨雪
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