东航MU5735上132人全部遇难如何疏解遇难者家属的哀痛?(5)

小大

用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

关键词：

2022-03-27 10:23:03 人民资讯

当到了保险赔付阶段，家属同样需要比较理性、有社会阅历的亲友陪伴，从而帮助其协商处理相关事宜。祝卓宏说，保险赔付是空难发生后家属绕不开的阶段，也是非常痛苦的阶段。部分家属可能会产生愤怒情绪，或是回避状态，甚至有不少直系家属不愿意要保险金。但对家属来讲，保险金是必需的，因为空难可能会对其生活、工作的能力产生重大影响。“部分遇难者家属至今没有走出阴影，就是由于没能平稳地度过这一阶段。”

赔付处理完毕后，亲友对家属的状态仍要警惕。“特别是在遇难者重要的生日、忌日、节日、纪念日等时间，容易引发创伤记忆，需要亲友更多的陪伴呵护。”祝卓宏提醒，如果家属表现出创伤后应激障碍，亲友应该鼓励家属主动去寻找心理援助。

尊重家属的“沉默”

在心理专家看来，灾难发生后，围观者的过度曝光，对家属可能会造成伤害。“过度的曝光，从心理危机干预的角度来说，是值得商榷的。”童永胜告诉记者，在2008年汶川大地震时，一些媒体24小时都在滚动播放消息与灾难现场画面，实际上也会对观众造成间接的心理创伤。“比如我自己就受到了间接创伤。”童永胜说，不断播出的灾区画面，令他深度痛苦，“这就是过度的曝光或者说是信息过载。”他观察到，随着这些年移动手机的普及，自媒体发达，如今信息过载的主要源头已经不再是机构媒体，“现在人手一个手机，发生灾难事件之后，每个人都是被刷屏的状态，大部分信息都是非媒体工作者发布的，包含了很多不合适的信息和谣言。”

灾难造成的集体创伤事件犹如黑洞，不止令亲历者及家属承受伤害，信息的过载还会引发读者的心理创伤。“比如有人正好有亲戚去世了，或者他的家属曾经因空难去世，那么他再看到这些信息，肯定会有更多的伤害。”童永胜呼吁，如果有人经历过类似创伤，建议少看类似的信息，身边的亲友也应当帮忙隔绝类似信息。

首页上一页...2 3 456 全文共 6 页下一页

关闭

东航MU5735上132人全部遇难 如何疏解遇难者家属的哀痛?(5)

相关新闻

今日热点

频道热点

东航MU5735上132人全部遇难如何疏解遇难者家属的哀痛?(5)