摸索、学习、适应，李英和邹洁都是中老年人接触新媒体的典型代表。正如调研报告所显示，除了沟通交流之外，越来越多的中老年人已经学会了手机导航、制作表情包等新应用。
调研同时发现，中老年人上网浏览主题排名靠前的，是和慰藉心灵、调节情绪有关的心灵鸡汤和幽默段子，其次是时事新闻、养生保健和情感生活。
“这反映出这一群体的情感需求——他们得到的社会情感支持少而单一，更容易感到社会疏离和情感隔离。”南京大学社会学系教授陈云松说，新媒体能够满足中老年人在获取资讯、参与社会、增进情感三方面的需求，容易让他们对线上生活产生满足感和依赖感。
正因如此，一些老人甚至有点“上瘾”。在河南漯河，一位六旬老人为在“微信运动”上获得更多点赞，每天走路几小时，双腿酸胀还要坚持，引起家人担心。在北京大兴，一位阿姨凌晨用唱歌APP录歌，甚至把村委会暂时不用的音响拉到家里，与乡亲闹出许多不快。
中国传媒大学传播研究院教授张开分析，出现这种现象，一是由于老人们渴望交流，渴望被关注；二是缺乏自我管理意识，尤其是对使用新媒体时可能产生的负面效应缺乏认识。对此，需要提高中老年群体的媒介和信息素养，引导他们会用、用好新媒体。
新骗局难辨难防
七成受访者受骗后未寻帮助
“10G全国通用流量包任性送！我抢到1024M！”有媒体报道，山西一位市民在微信群看到信息后，点开链接，按照提示把链接分享到其他群里。本以为能领取免费流量，结果不仅没有等到流量，还“抽中”了一个运费数百元的“奖品”。
报告显示，赠送手机流量、免费领红包和优惠打折团购商品是中老年人最容易受骗的信息类型。但他们维权的意识和能力并不强，近七成受访者表示发觉受骗后不寻求帮助。
随着线上支付日渐普遍，不论是商店还是餐馆，甚至是在农贸市场，消费者大多可以通过手机扫描二维码进行支付。可对于市民李先生来讲，这样一件原本方便的事情，却引来了新的烦恼
