针对需求旺盛和出行高峰叠加的问题，当前国内外航空公司计划安排春运期间加班航行、包机航行近12500班，后期各航空公司还将陆续增加或调整一些航班，以便更好地满足广大旅客出行需求。
对于春运期间机票是否会涨价的疑虑，民航局发展计划司副巡视员张清表示，民航局已出台了《民用航空运输市场价格行为规则》，明确了运价的制定调整程序，特别是对每航季的调整范围、频次和幅度作了限定。从制度上避免出现机票价格普遍上涨的情况，不用担心春运期间机票价格上涨。
针对春运运输保障要求高的实际情况，民航局已规划了高标准的保障措施。各地区、各单位也均成立了相关春运领导小组，负责春运工作的指导、协调工作。
在做好运力保障方面，民航局要求各航空公司根据市场需求，动态调整航班计划，优化航班结构和机型配备，尽最大的可能满足旅客出行需求，同时合理备份运力，防止出现因航空器故障等原因导致长时间延误。
据了解，相关部门将增加现场志愿者，加强对老弱病残孕等重点人员的保障，推出各项便民措施，积极利用新技术做好旅客服务工作；同时，为解决旅客抵离机场问题，民航局还将会同交通运输部要求各机场与当地交通部门加强协同，做好航班与地面交通衔接，确保旅客出行“最后一公里”的畅通。
值班站长日记：
智能终端解疑难
2018年1月31日晴
北京西站值班站长韩晶
时间过得真快，春运又如期而至。
交接班时，同事们还开玩笑说：“北京的雪有早有晚，可春运却从不缺勤，准点！”是啊，春运就是回家的旅途，是团圆的前奏，也是铁路人“躲不开”的大考。不过，今年的考试又添了新招。这不，在值班站长接待处的前面新增加了6台“智能问路终端”，旅客通过扫描车票二维码就可以简便快速地获取候车地点等信息。虽说这台机器其貌不扬，可它真能解决问题。
