春运售票进入繁忙阶段 记者探访12306售票监控中心(3)
这个是扰乱了铁路的运输组织秩序，而且还会造成运输组织的安全问题。如果说都让他上车的话，那车上可能就会超员，列车有载重要求，就会报警，报警就会降速。它一旦降速，后面的车可能也要降速，可能会大面积晚点，会带来整个运输的大问题。
针对12306，15天的预售期，一些第三方网络售票平台宣称可以提前90天或者30天预约购票，然而实际上所有平台都必须遵守铁路统一的15天预售期的规定，延长预售期只是一些商家的营销噱头。
记者：
为什么不可以提前一个月呢，这个考虑是什么？
单杏花：
是因为我们通过大数据分析，从整体来讲，15天是一个比较合适的时间。
记者：
这个合适是什么的合适？
单杏花：
这个合适是指旅客需求的提出和运力的适配度，更容易找到一个平衡点。所以15天相对来讲，旅客需求相对来讲更确定一些了，对铁路来讲安排运力也是可以更精准去调配，所以这个点是比较合适的。
身为中国铁道科学研究院首席研究员、12306技术中心总工程师，单杏花从2011年起参与了12306系统建设的全过程。她带领团队将12306系统从无到有、从有到优，建成了全球最大的实时票务系统。
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