商场否认与西贝就闭店达成协议双方仍在沟通中

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2026-02-04 08:38:42 百家号

商场否认与西贝就闭店达成协议！近日，一封抬头为“海雅缤纷城”致深圳西贝喜悦餐饮有限公司的《关于要求西贝即刻恢复营业的告知函》在网上流传。深圳市海雅缤纷城商业有限公司在告知函中提到，由于预制菜舆论影响，西贝曾于1月15日申请2月28日停止营业。然而，在未获得商场书面同意的情况下，西贝于1月31日晚试图清空店内物品，被指采取了“最不体面”的“逃场”行为。因此，商场要求西贝立即恢复营业。该函件由深圳新安湖实业有限公司和深圳市海雅缤纷城商业有限公司共同发出，时间为2月1日。

不少消费者表示，1月底他们收到了西贝海雅缤纷城店发布的短信，称因门店发展规划，该店将于1月31日闭店。2月3日上午，西贝海雅缤纷城店已显示“歇业”。店长通过微信回复称，后续将由西贝深圳宝安大悦城店接替工作。

据公开信息，2013年开业的海雅缤纷城是深圳宝安区首个商业综合体，目前宝安区已有40多个商业综合体。2025年7月，距海雅缤纷城一公里处又新开了一座大悦城。

2月3日下午，深圳市海雅缤纷城商业有限公司相关负责人表示，西贝与公司合作长达十二年，流传的函件是草拟的未盖章版，现已拟好正式版函件。正式函件指出，西贝单方面于1月31日晚试图清空店内物品，计划提前撤场的行为，不仅影响了商场的整体运营安排与品牌协调，也可能涉及会员权益等后续事宜。商场希望西贝能够恢复正常营业状态，并妥善处理包括会员权益衔接、场地交接在内的各项事宜。

对此，西贝方面回应称，综合考虑公司的运营成本与实际情况，确实在1月15日向门店所在商场提出了暂停营业申请。目前正与合作方积极沟通，已达成了双方均认可的方案，正在持续落实推进。顾客储值余额可在全国任意西贝门店正常使用。

然而，商场相关负责人否认了西贝提到的“已达成双方均认可的方案”，称双方尚未达成一致。商场否认与西贝就闭店达成协议！

(责任编辑：0882)

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