每周质量报告丨起底专坑老年人的私域直播间(4)
在以消费者身份体验私域直播受阻后，记者拨打了国科优选官网客服电话，以加盟为由，尝试进一步调查。但相关客服表示现在不招加盟，店满了不扩店了。
知情人向记者透露，国科优选成立初期对加盟门店并没有限制。随着规模不断扩大，加上被媒体多次曝光，目前对陌生客户加盟非常谨慎。
把普通食品包装成包治百病神药
严重影响老年人健康
记者调查发现，国科优选通过设置多个门槛，如年龄限制、实名认证、答题获取奖励等，建立了一个封闭的信息环境。这种封闭的传播方式，不仅使信息难以受到外部监督，也为虚假宣传提供了可乘之机。
在国科优选的私域直播中，商家通过虚假的宣传手段，将普通食品包装成具有神奇疗效的“保健品”或“神药”。北京市丰台区的刘先生购买了12盒羊奶，结果发现这款羊奶其实只是普通食品，并没有直播中宣传的医疗效果。失望之余，他将直播内容进行了录屏并提供给记者。记者发现，贩卖焦虑是诱导老年人下单的一种常用方法。
除了声称羊奶能替代药物，国科优选的私域直播甚至引用了五家知名机构的名字进行背书。
把普通食品宣传成包治多种疾病的神药销售，严重影响老年人健康，是一种明确违反《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国广告法》的行为。
中国消费者协会专家委员会委员朱巍：
这是非常典型的一个违反广告法规定的案例。即便是保健食品，也不能说它可以代替药品、不可以说它有一定治疗功效，它对哪些病有预防功能，都不能说。
专家表示，私域直播正逐步成为老年人群体消费的隐性陷阱，不仅对老年消费者造成了经济损失，也对他们的心理健康产生了严重影响。专家建议，除了加强监管部门的执法力度外，子女和社会也应当为老年人提供更多的关爱和保护，帮助他们识别并远离这些虚假的消费陷阱。
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